Yandex Go Uygulamasında Görülen Ücretin Üzerinden Kartıma Fazla Tahsilat

23.03.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı’ndan havalimanına gitmek için Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 700 TL olarak görünüyordu. Yolculuk sonunda ise banka hesabımdan 704 TL çekildi, bunun üzerine taksi şoförü ayrıca 360,75 TL’yi de Halkbank Troy kredi kartımdan ödeme olarak aldı.

Yani uygulamada görünen ücretin üzerinde, kartımdan fazladan tahsilat yapıldı. Yolculuğu gerçekleştiren taksinin plakası 07 t 3642’dir. Ödeme yaptığım ana ait slipler şu an elimde mevcuttur. Olay sonrası durumu Yandex Go uygulaması üzerinden yazarak ilettim.

Uygulamada görünen tutar haricinde, kartımdan fazladan çekilen 360,75 TL’nin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.