Tarife Yenilemede Kalan Süremi Kullanamadan Yeni Ücretlendirildim

Merhabalar.
Sözleşmem bitiyor diye tarife yolladılar. Ben de yeniledim yıllık olarak ama normalde mevcut tarifem bitince (oda yıllıktı yılı dolmadan nasıl iptal oluyor. Anlamadım ) işleme konması lazımken daha 20 gün varken yeni tarifeye geçti ya 20 günlük ücretimi iade edin ya da tarifemi 20 gün sonra başlatın. Bu hafta içinde cevap bekliyorum yoksa Tüketici Hakları'na başvuracağım. Gerçi cevap geleceğini zannetmiyorum ya neyse direk vermek lazım aslında t. Haklarına.