to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Turkcell müşterisi olmama rağmen, iki hattımın tarifesi bitti. Toplamda dört hat kullanıyorum ve yıllardır Turkcell müşterisiyim. Bugün tarifemi tekrar yenilemek, kontratı yenilemek için görüştüğümde bana 12 günlük 480 TL kadar bir ücret çıkarttılar. Daha önce tarifeyi yenilediğimde kalan kullanımlar paketimden düşüyordu, ancak bu sene değişmiş. Buna istinaden kontratımı yenilemedim, acele etmedim; çünkü nasıl olsa paketten düşürülüyor diye düşündüm. Turkcell'deki bu kadar fiyat artışı ve yıllardır bu kadar yüksek faturalara rağmen, Platinum müşteri olmama rağmen bana bu bedellerin çıkartılması hiç hoş olmadı. Tüm hatlarımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum. Bu durumu Turkcell kullanan müşterilerin de bilmesi için yazıyorum.
Turkcell kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitti ve yeni bir pakete geçmek istediğimde bana sunulan fırsatlar hep daha üst fırsatlar. Ben bir faturaya 420 TL öderken bir anda faturamın 1000 TL olduğunu söylemek hiç de mantıklı değil. Bir telefon kullanmak ve bir hat kullanmak zorundayız ama günden güne bu k...
Uzun yıllardır Turkcell Faturalı hat kullanıcısıyım. Ayrıca oğluma kullandırdığım bir diğer hattım da var. Platinum tarifeli. Her iki hattıma da gelecek dönem tarife yenileme ücretleri afaki şekilde yüksek çıkmakta. 265 TL olan paketim 500 TL'ye, oğlumun kullandığı tarife ise 500 TL'den 800 TL'ye çı...
Yıllardır Turkcell'den faturalı hat kullanıyorum. Önceden almış olduğum 240 GB dev paket yetersiz gelmeye başlayınca tarifemi değiştirmek istedim ve bana 480 GB olan bir paket önerdiler, ben de kabul ettim. Aradan 1 ay geçti, faturam düzenlendi. Faturamı kontrol ettiğimde bana her iki paketin de ücr...
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. 12 aylık sözleşmem bitti. Paketlere baktığım zaman kullanım olarak 20 GB, 2000 dakika, 250 SMS olarak uygun görünüyordu. Fiyat olarak yıllık sözleşmede 450 TL olarak çıkıyor. Sözleşmenin bitmesine 1 hafta kala bu paketten ilk 3 ay indirim olarak görünüyo...
Merhaba, öncelikle ben 11 yıllık faturalı hat kullanan bir Turkcell kullanıcısıyım. 2025 yılının 5. ayında sözleşmem bitti ve 650 TL olan tarife ücretim 1300 TL'ye çıkarıldı. Kampanyamı yenilemek istediğimde ise fahiş fiyat artışıyla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede anlaşamadık....
Yorumlar