to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’e ait sonu 2007 ile biten faturalı hattımın tarife yenileme döneminde, önceki dönem ücretime göre çok yüksek bir fiyat sunulması nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce aylık 566 TL ödediğim tarifem için 2026 yılı itibarıyla yenileme döneminde yaklaşık 800 TL’lik bir teklif ile karşılaştım.
Bu durum üzerine Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma olumlu bir dönüş yapılmadı ve sunulan yüksek fiyat dışında bir çözüm alternatifi verilmedi. Uzun süredir Turkcell kullanıcısı olarak bu tutumu ve fiyat artışını kabul edilebilir bulmuyorum.
Turkcell’in mevcut tarifemi, önceki taahhüt dönemindeki 566 TL’ye yakın, makul bir ücretle yenilemesini veya buna denk, uygun fiyatlı bir teklif sunmasını talep ediyorum.
Turkcell faturalı mobil hattım için yaptığım tarife yenileme işlemiyle ilgili yaşadığım adaletsiz fiyat politikasını paylaşmak istiyorum. Hattımın tarife taahhüdü Haziran ayında sona eriyor ve şu an aynı tarife için 510 TL ödüyorum. Taahhüt bitimine yaklaşınca, aynı tarifeyle devam etmem durumunda ...
Turkcell’de kızımın kullandığı akıllı çocuk saati hattı için yaklaşık 90 TL civarında bir ücret öderken, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın geçen ay faturama yaklaşık 400 TL yansıtıldığını, otomatik ödeme talimatı nedeniyle bunu ancak kredi kartı hareketlerimi kontrol ederken fark ettiğimi gör...
2018 yılından beri faturalı Turkcell müşterisiyim. Her sene hem tarifelerin fiyatları artarken hem de verilen dakika ve internet hakkı azaldığı için artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsız olmaya başladım. En son 10 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren tarifeye geçirildim. 10.04.2026 tarihind...
8 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt yenileme döneminde tarafıma sunulan paket fiyatlarını, yeni müşterilere sunulan fiyatlarla kıyasladığımda oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Aynı paketlerin, hatta daha yüksek içerikli tarifelerin yeni gelen müşterilere mevcut müşteril...
Uzun süredir Turkcell’den 532'li numara tarafından aranıyorum; ancak çağrıyı açtığımda karşı taraftan hiçbir şekilde ses gelmiyor. Büyük ihtimalle taa...
Yorumlar