Turkcell Talep Edilmeyen Hızlı Giriş Şifreleri SMS’leri Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Nuh · 2026-02-22T14:10:22+03:00

Turkcell hattım faturalı olmasına rağmen 15 Şubat tarihinden bu yana günde yaklaşık iki kez “Hızlı giriş şifrenizi kimseyle paylaşmayınız” içerikli SMS almaya başladım. Bu şifreleri talep eden hiçbir işlem yapmıyorum; buna rağmen gün içinde tekrarlayan şekilde bu kodlar gelmeye devam ediyor ve bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de güvenlik açısından endişelendiriyor. Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak bağlanamadığım için herhangi bir kayıt oluşturamadım. Benim tarafımdan talep edilmeyen bu hızlı giriş şifrelerinin neden gönderildiğinin açıklanmasını, hattımda güvenlik açısından herhangi bir sorun ya da izinsiz giriş denemesi olup olmadığının kontrol edilmesini ve bu gereksiz şifre SMS’lerinin gönderiminin durdurulmasını istiyorum.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Sizi 25.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

İzinsiz Hızlı Giriş Şifresi SMS’leri Numaramda Gönderilmesi Ve Sistemden Çıkarılma Talebi

İsimsiz

Turkcell

1.366

Turkcell müşterisi olmamama rağmen telefon hattıma az önce art arda üç kez “hızlı giriş şifresi” SMS’i geldi. Hattım tamamen bana ait ve aktif olarak kullandığım bir numara olmasına rağmen, bilgim ve talebim dışında bu şekilde mesaj gelmesinden son derece rahatsız oldum. Bu konu hakkında daha önce ...

izinsiz-hizli-giris-sifresi-smsleri-numaramda-gonderilmesi-ve-sistemden-cikarilma-talebi-1.jpg

Başkasına Ait Hesap İçin Sürekli Şifre SMS’leri Alıyorum, Güvenliğim Tehlikede

Yağmur

Turkcell

2.106

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Turkcell gnç uygulamasında herhangi bir hesabım olmamasına rağmen bu uygulamaya ait “hızlı giriş şifresi” SMS’leri numarama gelmeye başladı. İlk mesaj bugün gece 12 civarında geldi. Gnç uygulamasında giriş denemesi yapmadım, hesabım da yok. Buna rağmen Turkcell...

baskasina-ait-hesap-icin-surekli-sifre-smsleri-aliyorum-guvenligim-tehlikede-2.jpg

baskasina-ait-hesap-icin-surekli-sifre-smsleri-aliyorum-guvenligim-tehlikede-1.jpg

Türkcell Tarafından Yetkisiz Şifre SMS’leri Alınması Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

Emre

Turkcell

704

Türk Telekom hattı kullanıcısı olmama rağmen, son 6 gün içinde Turkcell’den “hızlı giriş şifresi” içerikli 3 adet SMS aldım. Mesajlarda “Turkcell hızlı giriş şifreniz, kimseyle paylaşmayınız, hızlı giriş şifreniz 1234” şeklinde ifadeler yer alıyor ve bu durum beni kişisel verilerimin güvenliği açısı...

Turkcell'den İzinsiz Gelen Hızlı Giriş Mesajları Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Alperen

Turkcell

2.251

Turkcell müşterisi olmamama rağmen yaklaşık 2 haftadır “hızlı giriş” başlığından, “Güvenliğiniz için kimseyle paylaşmayınız! Hızlı Giriş şifreniz... ile Turkcell uygulamasına giriş yapabilirsiniz. Referans:...” şeklinde mesajlar alıyorum. Bu süre içinde toplamda 10 defa benzer içerikte mesaj geldi....

Şüpheli Hızlı Mesajlar Ve Tanımsız Turkcell Hattı

Fulya

Turkcell

490

Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen bugün akşam saatlerinde A*** “hızlı mesaj” içerikli SMS’ler almaya başladım. Mesajların içinde bir güvenlik kodu yer alıyor ve bu kodun güvenliğim açısından kimseyle paylaşılmaması gerektiği yazıyor. Bu durum beni oldukça tedirgin etti, çünkü kendi üzerime kayıtl...