Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhütsüz Denilen Superbox'ta Cayma Bedeli Şoku

profile
Şeyda
08 Mart 2025 23:17
1.131

Turkcell Superbox satın alırken altyapıdan kaynaklı mecburiyetten aldık. Bize cayma bedeli olmadığını, taahhüt olmadığını söylediler. 1 ay sonra arayıp iptal etmek istediğimizde cayma bedelinin 1.400 lira olduğunu söylediler. Gerçekten Turkcell tam bir hayal kırıklığı. Çağrı merkezindeki arkadaştan abonelik için ses kayıtlarını dinlemesini istedim, bana taahhüt ve cayma bedeli yok denildiği için ısrarla öyle bir şey yok dedi. Köprüyü geçene kadar işte. Yazıklar olsun, bu kadar büyük bir firmanın personelleri ürün satmak için söylediğini inkar ediyorlar. Çok yazık! Aldığınız para helal değil.

08 Mart 2025 23:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Mart 2025 08:00

Merhaba Şeyda Hanım, Sizi 11.03.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Şeyda
Şeyda
19 Mart 2025 10:09

Bu sorun Turkcell uygulamasından çözülecek bir sorun mu? Bu kadar basit yani çok ilginç. Rica ediyorum tekrar arayın umarım sorun çözülür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Huseyin
13 Haziran 2024 14:53
1.960

profile
Burhan
30 Nisan 2024 22:42
1.828
Turkcell Superbox Pişmanlıktır
1
Köksal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Köksal
07 Nisan 2024 11:16
3.528

profile
Yağmur
19 Ekim 2023 12:30
3.785

profile
Tayfun
26 Haziran 2025 21:10
1.354
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri