to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Olmadan Bozulan Photon LED Xenon Ürünü İçin Ücretsiz Değişim Talebi
10.02.2025 tarihinde Photon bayisi olan Mavera Oto Yedek Parça’dan Photon LED xenon ürününü satın aldım. Ürün daha 11 ay dolmadan arızalandı, buna rağmen satıcı ve ilgili firma ürünlerinin arkasında durmadı.
Şu anda ürün çalışırken ses yapıyor, yandığı zaman sürekli bir ses çıkarıyor ve ışık şiddeti belirgin şekilde düştü. Bu sorun üzerine telefon ve WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde, ürünlerinin garantisinin olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar.
Daha 1 yıl bile dolmadan bozulan bir ürün için garanti olmadığını söylemeleri hem Tüketici Hakları'na hem de müşteri memnuniyetine aykırı bir durum. Arızalanan Photon LED xenon ürünümün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Aldığım ürün bir de ilgili firmanın en pahalı ürünü olan Black katan Edition, Arkadaşlar aldanmayın, almayın, aldırmayın. Paranızı çöpe atarsınız
