to read complaints and reviews, or file yours.
Kendi adıma kayıtlı Turkcell cep telefonu hattımda, tarifemde yer alan ilk 3 ay cayma bedeli ödemeden iptal hakkımı kull...anmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce de faturamı iptal ettirmek istemiş ve o dönem bana işlemin 72 saat içinde tamamlanacağı söylenmişti. Bu kez, 6 Haziran tarihinde tekrar iptal t
Yaklaşık 2 ay önce Turkcell mobil hattıma gelen faturaların beklediğimden çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Detaylara... baktığımda, imzaladığım sözleşme ve verilen bilgilerle örtüşmeyen kalemler ve taahhüt koşulları olduğunu düşünüyorum. Sözleşmem 16.12.2024 tarihinde imzalanıp 20.12.2024 tarihinde
Turkcell taahhüdümün bitmesine 3 ay varken, uygulama üzerinden tarifemi değiştirdim. Beni bilgilendirmeden taahhüdümü uz...atmış. Uygulama üzerinde, bir üst pakete geçtiğimde taahhüdümün uzayacağına dair herhangi bir bilgi yoktu. İptal edeceğimi söylediğimde ise 4.500 lira para istiyorlar. Taahhüdüm 4
Numaramı Turkcell'e taşıdım bayideki kişi bana 3 ay içinde taahhüt bedeli ödemeden cayma hakkım olduğunu söyledi. Bir ay... sonra başka operatöre taşıdım Turkcell'den mesaj geldi. 1 yıl dolmadan kampanyadan ayrıldığım için hattıma erken iptal ücreti yansıyacak
Araç Takip89
Askercell428
Avans TL57
Cayma Bedeli2.845
Çocuk Hattı270
Dijital Servisler1.061
eSIM1.207
Fatura16.400
Faturalı Paketler3.641
Faturasız Paketler694
Gnctrkcll901Hat Aktivasyonu688
Hat Devir864
Hat Kapatma848Hat Kısıtlama743
Hesap3.303
Hız Testi280
İnternet10.365
Kampanya1.830
Kamu Tarifeleri101
Kontör141
Mobil İmza859
Mobil Ödeme737
Numara Değiştirme359
Numara Engelleme347
Numara Taşıma3.345
Pin Kodu29Platinum977
Puk Kodu25
Rahat Paketler571
Salla Kazan1.178
Sim Kart2.756
Superbox4.172
Şebeke3.160
Taahhüt1.690
Tarife Değişikliği1.255
TL Yükle225
Upcall74
Vınn60
Yurt Dışı Paketleri2.189Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100