Lifebox Hesabına Eski Telefon Numarasından Doğrulama Kodu Alamama

Turkcell Lifebox hesabıma yaklaşık 1 yıldır erişemiyorum. Hesabım k*************@gmail.com adresiyle kayıtlı. Hesabımın bağlı olduğu eski telefon numaramı iptal ettirdiğim için şu anda hattı kullanamıyorum ve bu nedenle doğrulama kodu alamıyorum.

Lifebox hesabımda benim için önemli olan, kaybetmek istemediğim birçok kişisel içerik bulunuyor. Eski numarama erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Kimlik doğrulaması için gerekiyorsa farklı yöntemlerle de teyit vermeye hazırım. Eski numarama erişimim olmadığı durumda Lifebox hesabımın e‑posta ve kimlik doğrulamasıyla tekrar aktif edilmesini ve hesabıma giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.