Turkcell Taahhüt Süresi Yaklaşan Abonelere Uygulanan Haksız Fiyat Zamı

Umut · 2026-08-21T17:48:42+03:00

Turkcell hattımda kullandığım 40 GB içeren paketimin ücretine taahhüt bitimine yakın zamanda ciddi oranda zam yapıldığını gördüm. Yaklaşık 1 ay önce 500 TL olan aynı paket şu anda 600 TL olarak karşıma çıkıyor. Taahhüt süresine yaklaşmış abonelere paketlere bu şekilde zam yapılmasını haksız buluyorum. Turkcell’in paket ücretlerini bu kadar kısa sürede bu seviyede artırmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu artışın gözden geçirilerek eski fiyata veya makul bir seviyeye çekilmesini, taahhüt süresi yaklaşan müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Umut

Turkcell

21 Ağustos 17:4820

Turkcell

21 Ağustos 17:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Umut

24 Ağustos 23:28

Hiçbir şekilde hala dönüş alamadım

Turkcell

25 Ağustos 11:08

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

25 Ağustos 12:40

Değerli Müşterimiz, Sizi 25.08.2026 tarihinde numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell'in 60 GB Tarife Zamları Sadık Müşteriyi Mağdur Ediyor

Zafer

Turkcell

15 Ağustos 13:20127

Yıllardır memnuniyetle kullandığım Turkcell hattımın taahhüdü yaklaşık 26 gün sonra sona eriyor. Mevcut durumda 40 GB in...ternet içeren paketim için 370 TL ödemekteyim. Yenileme yapmak ve paketimi yükseltmek istediğimde karşılaştığım manzara tam bir hayal kırıklığı oldu. Sadece geçen ay 500 TL olarak...

Taahhüt Sonunda Ani Fiyat Zamı Müşteriyi Operatör Değiştirmeye Zorladı

Ayşe

Turkcell

6 Ağustos 03:0777

Turkcell bireysel mobil hattımda uzun süredir 40 GB taahhütlü paket kullanmaktaydım ve aylık ücretim 397 TL idi. Taahhüd...ümün bitiş tarihi yaklaşırken aynı paketi indirimli olarak yeniden taahhütle devam ettirmeyi planlıyor ve bu nedenle fiyatları Turkcell uygulamasından düzenli olarak takip ediyordu...

Taahhüt Süresi Bitmeden Fiyat Zamı Ve Teklif Çekilmesi

Yusuf

Turkcell

16 Ağustos 23:24115

Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. Mevcutta Büyük Festival 40 GB paketini taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem b...itmeden yaklaşık 40 gün kala Turkcell uygulaması üzerinden yeni paket teklifleri gösterilmeye ve Turkcell çağrı merkezi tarafından aranarak yeni taahhüt teklifleri sunulmaya başlan...

1 Destek

Fazla Fiyat Artışı Müşteriyi Değer Görmez Kılıyor

Saban

Turkcell

23 Ocak 18:48693

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ancak mevcut müşteriye uygulanan fiyat politikasından dolayı ciddi şekilde hayal kırıkl...ığı yaşıyorum. 20.01.2026 tarihinde tarafıma 30 GB ve 2000 dakika içeren paket için 450 TL olarak teklif sunuldu. Ancak bugün aynı paketin fiyatının hiçbir gerekçe belirtilmeden 55...

2 Destek

Taahhüt Bitimine Yakın Fiyat Artışı Ve İndirim Talebi

M. Başay

Turkcell

22 Haziran 14:5763

Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ve 40 GB içeren tarifemde taahhüt sürem sona ermeden hemen önce yeni taahhüt ...için tarafıma çok yüksek bir fiyat sunuldu. Taahhüt bitimine kısa bir süre kala makul bir geçiş ücreti ya da önceki faturama yakın bir teklif beklerken, bir anda fahiş sayılabilece...