to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart 2026 tarihinde saat 14.30–14.50 arasında Sürat Kargo Çorlu Cemaliye Şubesi’ni (0282) 653 94 99 numaralı telefondan, kargomun nerede olduğunu öğrenmek ve teslimatla ilgili bilgi almak için defalarca aradım. Her aradığımda telefon açıldı; ancak hatta hiçbir şekilde benimle konuşulmadı, karşı taraftan sadece kendi aralarında sohbet sesleri duydum ve bekletildim. Yaklaşık 5 dakika hatta kalmama rağmen kimse “alo” bile demedi; aynı durum üçüncü aramamda da tekrarlandı.
Bu görüşmelerin tamamını hem ses kaydı hem de ekran kaydı olarak delilli şekilde aldım. Müşterilerin bu şekilde dikkate alınmaması ve aramalara cevap veriliyormuş gibi yapılıp aslında ilgilenilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Teslimat sürecim de aksadı; bilgi alamadığım için kargomla ilgili ne durumda olduğumu öğrenemedim.
Sürat Kargo’dan beklentim, öncelikle Çorlu Cemaliye Şubesi’ndeki telefonlara bakan personel hakkında gerekli incelemenin yapılması, müşteriler aradığında gerçekten yanıt verilip talep ve sorunlarının çözülmesi için gereken düzenlemelerin yapılmasıdır. İş yoğunluğu varsa da yeterli personel istihdam edilerek müşterilerin bu şekilde bekletilmemesi ve mağdur edilmemesi talep ediyorum. Aksi takdirde alışverişlerimde çalışılan kargo firmasına özellikle bakacağımı ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünleri tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
13 Mart 2026'da Çorlu Cemiliye Şubesi'ne telefonla ulaşmaya çalıştım, hiçbir yanıt alamadım, sadece arka planda sohbet sesleri duyuldu ve bekletildim. Ayrıca kargom 20 gündür Esenyurt'ta aktarma aşamasında takılı, hediye olarak almıştım ve eşime doğum günü için veremedim. Şu ana kadar hiçbir iletişim kurulmadı ve marka bana yaklaşım göstermedi.
Sürat Kargo Cemaliye Çorlu şubesine bu sabah saatlerinden itibaren 0 (282) 653 94 99 numaralı telefondan ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Şubeye telefonla ulaşmak mümkün olmuyor ve bu durum işimi aksatıyor. Şubenin telefonlara düzenli olarak cevap vermesini ve müşterilere ...
Sürat Kargo Çorlu Cemaliye şubesinin sürekli yaşattığı gecikme problemi nedeniyle şikayetçiyim. Kargom 04.03.2026 tarihinde saat 11:36’da Tahtakale acenteden teslim alınmasına rağmen, 05.03.2026 tarihinde Çorlu Cemaliye şubesine ulaşmış olmasına karşın bugün 09.03.2026 itibarıyla hâlâ tarafımıza tes...
Sürat Kargo Cemaliye Çorlu şubesi ürünümü teslim etmiyor geçen hafta 03/Nisan kargom evimin altındaydı, haber verilmeden esnafa bıraktınız. Bugün ise 0610068682362217 N11 gönderisi 03/Nisan evde olmama rağmen bırakmadınız 05/Nisan genel müdürlükten aradınız kesinlikle bırakılacak bugün dediniz Tr...
23 Ocak 2026 tarihinde saat 12.45–12.49 arasında Sürat Kargo Serinkuyu şubesini, kargomla ilgili bilgi almak için telefonla aradım. Telefona bakan görevli önce sadece “Alo, buyurun” deyip hiçbir açıklama yapmadan beni hatta beklemeye aldı, herhangi bir bilgi vermedi. Daha sonra tekrar aradığımda, i...
Sürat Kargo Çorlu Cemaliye şubesine bir haftadır teslim edilmeyen kargom (takip numarası: 18247951927721) ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun teslim edilmesi gereken tarihten bu yana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sürekli bekletiliyorum. Şube ile iletişime geçtiğimde ise hem ya...
Yorumlar