30 Ayda Kutup Başı Kırılan Mutlu Akü İçin Garanti Dışı Ücret Ve Telafi Talebi
Eylül 2023’te Şereflikoçhisar’dan 72 Ah Mutlu Akü aldım ve aracımda kullanmaya başladım. Ancak akünün kutup başı 30. Ayda içten koptu ve akü tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle aküyü yeni bir aküyle değiştirmek zorunda kaldım ve değişimi garanti kapsamına alınmadığı için ücreti tekrar kendim ödedim.
Daha önceki aracımda kullandığım Mutlu aküyü 9 yıl boyunca sorunsuz şekilde kullanmıştım. Buna güvenerek yine Mutlu tercih etmeme rağmen bu defa sadece 30 ay gibi kısa bir sürede akünün çöp olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. 30 aylık bir sürede böyle bir arıza yaşanmasını, özellikle de kutup başının içten kopmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle, kısa sürede bozulan akü nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve en azından akünün bedelinin yarısının tarafıma iade edilmesini veya buna denk bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Akü kutup başı 30 ayda içten koptu, garanti kapsamına alınmadığı için kendim ücreti ödedim ve şu ana kadar Mutlu Akü'den herhangi bir iletişim almadım. Sorunum hâlâ çözülmedi ve ücret iadesi talep ediyorum.







