Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nalan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çürük Marul Ve Bozuk Et Nedeniyle Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi

Çürük Marul Ve Bozuk Et Nedeniyle Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi
Çürük Marul Ve Bozuk Et Nedeniyle Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi
Çürük Marul Ve Bozuk Et Nedeniyle Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi
Çürük Marul Ve Bozuk Et Nedeniyle Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi
+1
profile
13 Mart 18:02
399
Nalan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlıca sorunu çözdüler teşekkürler”

13 Mart 2026 tarihinde saat 14:30 civarında Ankara Eryaman Carrefour SA uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Gelen ürünler arasında dana kuşbaşı, kıvırcık marul ve havuç bulunuyordu ancak ürünlerin durumu kabul edilebilir değildi.

Dana kuşbaşı et, normal bir kuşbaşı etten çok uzaktı, adeta et artıkları gönderilmişti. Kıvırcık marul ve havuçlar ise çürümüş haldeydi. Online sipariş verdiğimizde, markete gitmeden güvenilir ve düzgün ürün geleceğine inanıyoruz; fakat gönderilen ürünler hem sağlık açısından riskliydi hem de kesinlikle satışa sunulmaması gereken kalitedeydi.

Uygulama üzerinden genel merkeze mail atarak ürünlerin fotoğraflarını da paylaştım. Carrefour SA’nın ne sattığını, müşteriye nasıl ürün gönderildiğini görmesini ve bu konuda gerekli kontrolleri yapmasını istiyorum. Bozuk ve çürük gelen ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

curuk-marul-ve-bozuk-et-nedeniyle-saglik-riski-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
13 Mart 18:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Nalan
Nalan
13 Mart 19:23

Hızlıca sorunu çözdüler teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozulmuş Kıyma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
23 Şubat 15:09
411
Bozulmuş Kıyma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Bozulmuş Kıyma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Bozulmuş Kıyma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Bozulmuş Kıyma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
+2
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi

profile
Ayşegül
10 Şubat 19:03
778
"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkürler. Ürün tutarı kadar ParaPuan tanımlaması yapıldı. Asıl dikkat çekmek istediğim nokta denetleme yapılmasıydı. İlgili şube ve bağlı olduğu bölge müdürlüğünün bilgilendirildiği, gerekli aksiyonların alınacağı iletildi. Umarım tekrar etmemek üzere çözümlenir."
Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi
Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi
Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Sebze Ve Meyve Poşetinde Ölü Hayvan Keşfi Hijyen İhlali Ve Sağlık Tehlikesi

profile
27 Ocak 14:31
301
Carrefour SA Sebze Ve Meyve Poşetinde Ölü Hayvan Keşfi Hijyen İhlali Ve Sağlık Tehlikesi
Carrefour SA Sebze Ve Meyve Poşetinde Ölü Hayvan Keşfi Hijyen İhlali Ve Sağlık Tehlikesi

Süresi Geçmiş Ve Küflü Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

profile
07 Ocak 22:27
560
Süresi Geçmiş Ve Küflü Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
Süresi Geçmiş Ve Küflü Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
Süresi Geçmiş Ve Küflü Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
Süresi Geçmiş Ve Küflü Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
+1
suresi-gecmis-ve-kuflu-urun-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri