Çürük Marul Ve Bozuk Et Nedeniyle Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi

13 Mart 2026 tarihinde saat 14:30 civarında Ankara Eryaman Carrefour SA uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Gelen ürünler arasında dana kuşbaşı, kıvırcık marul ve havuç bulunuyordu ancak ürünlerin durumu kabul edilebilir değildi.

Dana kuşbaşı et, normal bir kuşbaşı etten çok uzaktı, adeta et artıkları gönderilmişti. Kıvırcık marul ve havuçlar ise çürümüş haldeydi. Online sipariş verdiğimizde, markete gitmeden güvenilir ve düzgün ürün geleceğine inanıyoruz; fakat gönderilen ürünler hem sağlık açısından riskliydi hem de kesinlikle satışa sunulmaması gereken kalitedeydi.

Uygulama üzerinden genel merkeze mail atarak ürünlerin fotoğraflarını da paylaştım. Carrefour SA’nın ne sattığını, müşteriye nasıl ürün gönderildiğini görmesini ve bu konuda gerekli kontrolleri yapmasını istiyorum. Bozuk ve çürük gelen ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.