Turkcell 2 aydır çözülemeyen Taahhüt Edilen Youtube.com Premium Üyeliği Sorunu
27.09.2024 tarihinde Turkcell tarafından müşteri temsilcisi aradı paketimin bittiğini, yeni sözleşme yapılacağı söylendi ve buna karşılık 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium üyelik tanımlanacağı belirtildi. Ben de kabul ettim. Bir kod geldi. Gelen kodla linke girdiğimizde ekte göndereceğim ekran ile Youtube.com Premium üyelik 2 aylık olarak çıkıyor. Geçen gün bununla ilgili telefonda 7 kişi ile görüşmeme ve uğraşmama rağmen bu konuyu çözemediler. Lütfen acil bana tanımlanan ve taahhüt edilen Premium üyelik aktivitemin 3 aylık olarak başlatılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerinden asla hizmet alamıyorum - kimse yardımcı olmuyor 2 gün içerisinde çözülmezse şikayetvar.com yazacağım. Kimse bu sorunu halledemedi, buraya yazın evrak yollayın dediler, onu da yaptım, yine de dönüş yapmadınız. Dolayısıyla şikayetvar.com'u ve Tüketici Hakları'na şikayeti çoktan hak ettiniz.
taahhut-edilen-youtube-premium-uyeligi-sorunu-2.jpg
taahhut-edilen-youtube-premium-uyeligi-sorunu-1.jpg
Yorumlar