to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell şirketinden geçtiğimiz 2 yıldır kullandığım faturalı hattımın taahhüt tarihi bittiği için 20 Haziran tarihinde Vodafone'a geçiş yaptım. Geçtikten sonra Haziran ayı için gelen faturayı da ödedim. Fakat 21 Temmuz'da Turkcell'den yine bir fatura geldi. Sebebini sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda bunun cayma bedeli olduğunu ilettiler. Fatura detayını istediğimde tarafıma gönderemeyeceklerini iletti. Normalde 371 TL olan faturadan sonra şimdi 385,78 TL daha talep ediyorlar. Turkcell mobil uygulamasında taahhüt bitiş tarihi 20 Haziran olarak görünüyordu ve tam o tarihte geçiş yaptım. Böyle bir saçmalık olamaz. Bu söz konusu faturanın detayını acilen mail adresime talep ediyorum. Sonrasında da mahkeme yoluyla hakkımı arayacağım. Hem insanlara tüm Avrupa'dan daha pahalıya hizmet satıyorlar hem de bu şekilde insanlardan ücret talep ediyorlar. Kesin bir şekilde söyleyebilirim ki Turkcell hizmet kalitesi gün geçtikçe düşmektedir.
Hattımın taahhüt tarihi bittiği Temmuz ayında Turkcell şirketinden Vodafone'a geçiş yaptım. Geçtikten sonra 7 Temmuz tarihinde 461,50 TL bedelli fatur...
Vodafone operatöründe taahhüdüm bitince Turkcell operatörüne geçiş yaptım. Antalya Özdilek Turkcell bayisinde çalışan arkadaş, ilk 28 gün ve son 30 gün cayma cezası ödemezsiniz dedi. 10 gün kullanım sonrası, bulunduğum mevki ve çalıştığım yerlerde hat çekim güçlüğü yaşadığım için tekrar Vodafone'a g...
Turkcell taahhüdüm bitti ve sadece iki gün geçti. İki gün geçmesine rağmen ceza olarak tüm ayın faturası taahhütsüz olarak yansıtıldı. Örneğin, kullandığım gün kadar taahhütsüz fatura ödemem gerekmez miydi? Bu ilk sorun, ikincisi ise yeni taahhüt yaptım, onu da 2 gün kullandım, sonra başka bir firma...
Turkcell hattımın taahhütname süresi 24 Ağustos 2024'te sona ermesi gerekirken, Turkcell müşteri hizmetleri tarafından Temmuz 2024'te arandım ve yeni tarife üzerinde 12 aylık bir taahhütname yaptık. Ancak ücretin pahalı olduğunu düşündüğüm için 6 Ağustos 2024 tarihinde hattımı Vodafone'a taşıdım. Tu...
Turkcell hattını kullanıyordum, faturalı ve 170-180 TL gibi uygun bir tarifeydi. Sonrasında bir ayda tarife tutarını 280 TL'ye çıkardılar, vergiler dahil 300 TL'yi buluyordu. Diğer ay 380 TL'ye çıkardılar. Ben de ödeyemeyeceğim için Vodafone'a geçiş yaptım. Son faturayı da ödemedim. Nasıl ödeyebilir...
Araç Takip 91 
Askercell 410 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.965 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 956 
eSIM 1.137 
Fatura 17.745 
Faturalı Paketler 3.378 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.098 Hat Aktivasyonu 583 
Hat Devir 867 
Hat Kapatma 756 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.582 
Hız Testi 260 
İnternet 10.645 
Kampanya 1.419 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 593 
Mobil Ödeme 895 
Numara Değiştirme 324 
Numara Engelleme 282 
Numara Taşıma 3.351 
Pin Kodu 28 Platinum 1.103 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 722 
Salla Kazan 1.299 
Sim Kart 2.601 
Superbox 4.008 
Şebeke 2.912 
Taahhüt 1.455 
Tarife Değişikliği 1.252 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 72 
Yurt Dışı Paketleri 2.284 
Yorumlar