to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone operatöründe taahhüdüm bitince Turkcell operatörüne geçiş yaptım. Antalya Özdilek Turkcell bayisinde çalışan arkadaş, ilk 28 gün ve son 30 gün cayma cezası ödemezsiniz dedi. 10 gün kullanım sonrası, bulunduğum mevki ve çalıştığım yerlerde hat çekim güçlüğü yaşadığım için tekrar Vodafone'a geri geçiş yaptım. Şimdi Turkcell tarafından 724,00 TL fatura yazılmış; bunun 580,00 TL'si cayma bedeli olarak tarafımdan istenmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir uygulamamız yok, ilk bir ay veya son bir ay cayma bedeli uygulanmaz diye bir kuralımız yoktur şeklinde cevap verildi. Ömrümde geçiş yaparken hiç böyle bir durumla karşılaşmadım. Daha bugüne kadar
Turkcell şirketinden geçtiğimiz 2 yıldır kullandığım faturalı hattımın taahhüt tarihi bittiği için 20 Haziran tarihinde Vodafone'a geçiş yaptım. Geçtikten sonra Haziran ayı için gelen faturayı da ödedim. Fakat 21 Temmuz'da Turkcell'den yine bir fatura geldi. Sebebini sormak için müşteri hizmetlerini...
30 Kasım 2024 tarihi itibari ile taahhüt sürem doldu ve aralık ayında taahhütsüz devam ettim 3 Aralık tarihinde Turkcell'e geçiş talebim oldu. 6-8 Aralık tarihinde Turkcell'e geçiş yaptım hattım açıldı. 17 Aralık tarihinde Turkcell den memnun kalmadım ve tekrar Vodafone operatörüne geri dönüş sağlad...
Hattımı Turkcell'e taşıdım ve 12 ay taahhütle devam ettim. Daha sonra Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak Turkcell'den vazgeçip başka bir operatöre geçmem durumunda herhangi bir cayma bedeli ödeyip ödemeyeceğimi sordum. Müşteri hizmetleri tarafından cayma durumunda herhangi bir ceza ya da cayma b...
Turkcell aboneliği bulunmaktaydı. Artan faturadan kaynaklı geçiş işlemi için Vodafone'a görüşme sağladıktan sonra tekrar Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelimi öğrenmek istediğimde görüştüğüm müşteri temsilcisi bana 877 TL cayma bedeli olacağını aktardı. Şu an 1116 TL şeklinde cayma b...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.937 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.257 
Faturalı Paketler 3.494 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 999 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 844 
Hat Kapatma 807 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.483 
Hız Testi 254 
İnternet 10.531 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 154 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 804 
Numara Değiştirme 345 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.401 
Pin Kodu 27 Platinum 1.065 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 651 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.005 
Şebeke 2.978 
Taahhüt 1.553 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 225 
Upcall 72 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar