to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Çekim Sorunu Ve İnternet Bağlantısında Kesintiler İçin Altyapı İyileştirmesi Talebi
Turkcell mobil hattımı yaklaşık 10 aydır İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi Kozan Sokak civarındaki adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum binada hat sürekli çekmiyor, şebeke devamlı gidip geliyor ve mobil veri üzerinden internete bağlanmak neredeyse hiç mümkün olmuyor.
Aynı binada oturan diğer Turkcell kullanıcıları da defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmalarına ve tarafınıza sorunu iletmelerine rağmen bu süre içinde hiçbir iyileşme olmadı, herhangi bir gelişme de göremedik.
Adresimde yaşadığım bu kronik çekim ve internet sorununun giderilmesi için bölgede altyapı ve kapsama/çekim iyileştirmesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 28.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
