to read complaints and reviews, or file yours.3 Saat Gecikme, Bilgilendirme Yok Ve Güven Sarsıldı
05.09.2026 tarihinde Uludağ Turizm ile Muğla’dan İstanbul Avrupa yönüne yaptığım yolculukta, planlanan varış saatinden tam 3 saat gecikmeli olarak varış noktasına ulaştık. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen yolculuk sırasında ne şoför ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı.
Hem zaman kaybı yaşamam hem de hiçbir şekilde açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur oldum ve markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Uludağ Turizm’in bu tür gecikmelerde yolcularını zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirmesini, sefer planlamalarını gözden geçirerek kendilerini düzeltmelerini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle, imkanı olan yolcuların bu firmayı tercih etmeden önce bir kez daha düşünmesi gerektiğini, açıkçası böyle bir hizmet yerine insanın gideceği yere yürümesinin bile daha iyi olabileceğini düşünür hâle geldim.
