Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şüpheli Mesajlara Karşı Daha Etkin Koruma Bekliyorum

4 Kasım 2025 17:29372

Turkcell hattıma 02329080712 numarasından "Sn. H**** Y****, evraklarınızın son günüdür. Bilgi almak için arayınız. Ilgaz Hukuk 02329080712" şeklinde şüpheli bir mesaj geldi. Benzer içerikte mesajları daha önce de almıştım. Bugün gelen bu mesajdan dolayı endişelendim ve hattımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak bu tür mesajların önüne geçilmesini istiyorum.

Turkcell’den beklentim, bu tip şüpheli içerikli mesajları daha etkin şekilde algılayıp engellemesi ve müşterilerini bu konuda daha fazla korumasıdır. Faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Turkcell müşterisiyim. Konuyla ilgili acil önlem alınmasını rica ediyorum.

4 Kasım 2025 17:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

6 Kasım 2025 15:22

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 06.11.2025 15:13' de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

6 Kasım 2025 16:56

Değerli Müşterimiz, Sizi 06.11.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilinmeyen Numara Üzerinden Gelen SMS Ve Güvenlik Endişesi

4 Kasım 2025 12:2411.311

04.11.2025 tarihinde, "Sn. Y***** K* Evraklarınızın son günüdür. Bilgi almak için arayınız. Ilgaz Hukuk 02329080712" şek...

5 Destek9 Yorum

Tehdit İçerikli Sahte Mesajlar Hakkında Güvenlik Talebi

7 Ağustos 2025 23:431.961

07 Ağustos 2025 tarihinde, 0546********87 numaralı hattan tarafıma, kendisini "H**** Hukuk Bürosu" olarak tanıtan bir ki...

1

Şüpheli Mesajlar Nedeniyle Kişisel Bilgilerim Tehlikede

27 Eylül 2025 13:262.005

Yaklaşık bir aydır şüpheli numaralardan mesajlar alıyorum. Mesajlarda bilinmeyen bağlantılar yer alıyor ve kişisel bilgi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan
Turkcell Uygulama Giriş Hatası

Turkcell UygulamaGiriş Hatası

Profil fotoğrafı
Gizem
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri