to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli Kapanan Arama Ve Ses Kopyalama Endişesi İçin Acil İnceleme Talebi
Turkcell hattıma bugün az önce 0212 945 95 81 numaralı hattan bir arama geldi. Telefona “alo” diye cevap verdiğim anda karşı taraf hiçbir şey söylemeden çağrıyı kapattı. Bu durumun şüpheli olduğunu düşünüyorum ve sesimin kopyalanarak kötü amaçlarla kullanılmasından endişe duyuyorum.
Şu ana kadar Turkcell müşteri hizmetleri ya da resmi bir yere başvurmadım. Turkcell’in bu numarayı acilen incelemesini, gerekli görülürse hattım adına engelleme uygulanmasını ve benzer şüpheli aramalara karşı hattım için ek güvenlik önlemleri/izinsiz işlem koruması konulmasını istiyorum. Ses kaydımın veya hattımın herhangi bir şekilde kötüye kullanılmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 05.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
