Turkcell Süper Box Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

İbrahim · 2025-03-12T14:04:25+03:00

Turkcell; Süper Box internet için bayiden alırken her şey dahil 800 lira diye aldım, şimdi 890 lira ücret çıkarıyorlar. Bunun sebebi nedir? Telsiz kullanım ücreti yok, Süper Box modem ücreti. 800 olan sözleşmede neden ek ücret artışı yapılıyor? Alırken neden detaylı bilgi verilmiyor?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Süper Box Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

İbrahim

Turkcell

12 Mart 2025 14:042.542

Turkcell

12 Mart 2025 14:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

14 Mart 2025 14:33

Merhaba İbrahim Bey, 14.03.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Superbox Şikayeti Ve Alınan Farklı Ücret

Mete

Turkcell

9 Mayıs 2024 16:53301

Superbox kullanıcısıyım. Alırken vergiler dahil modem fiyatı dahil, hem müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldım hem de b...ayiden ve ikisi de bana her şeyin içinde 785 TL olduğunu dedi. Ancak ilk faturam dahil her ay artarak para alınıyor ve bunu bana vergiler diyorlar. Aradığımda ise dalga geçercesine...

Turkcell Fatura Fiyat Artması

Mahmut

Turkcell

19 Eylül 2023 15:291.200

Fiyat artmayacak dediler ama fiyat artırdılar. Turkcell süper box aldım, sözleşme var sözde 1 sene ve bu süre içinde fiy...atta artma olmayacağını söylediler. Her ay 507 TL olması gereken fatura bu ay gelmiş bana 548 resmen yanıltma. Artmayacak demelerine rağmen artıyor. Nasıl bir sistemdir anlamadım.

Superbox Fiyat Artışı Son Anda Ve Bilgilendirmesiz Yapıldı, Müşteri Mağdur Edildi

Arife

Turkcell

22 Nisan 2025 16:312.332

Turkcell Superbox 150 GB internet paketim 476,50 TL'den sözleşme yenileme tarihine sadece 3 gün kalmışken, aylık 750 TL ...olan fiyatın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 850 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bu artışın bana önceden bildirilmemesi ve sözleşme bitimine bu kadar kısa süre kala yapılması tamamen t...

Superbox Fiyat Artışı Son Anda Ve Bilgilendirmesiz Yapıldı, Müşteri Mağdur Edildi

Turkcell Superbox Fatura Sorunu ve Ek Ücret Talebi

Serdar

Turkcell

24 Eylül 2024 20:52322

Turkcell Superbox 5 ay önce Turkcell bayisinden Superbox internet aldım. Modem dahil aylık 850 lira gibi bir faturaya an...laştık. 5 aydır Turkcell uygulamasından düzenli olarak fatura ödüyorum ama bunlar modemin ücretini faturaya dahil etmemişler ve 5 ay sonra arıyorlar. Şimdi benden faiziyle beraber ...

Turkcell Yanıltıcı Bilgilerle Satılan Superbox Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Rutin

Turkcell

18 Eylül 2024 19:073.629

Turkcell bayisinden aldığım Superbox ürünü hakkında bayi çalışanı, bana 200 Mbps üzerinde hız alacağımı belirtti. Ancak ...evde yalnızca 8-40 Mbps hız alabiliyorum, sinyalimin ful çekmesine rağmen. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu hızın normal olduğunu söylediler ve yapabilecekleri bir şey olmadığın...