Turkcell Superboxhata veriyor

İzmir Menderes Develi Mahallesi 9117 Sokak No: 21 adresinde Turkcell Superbox hizmeti kullanıyorum. Cep telefonumda Turk...cell 5g çekimi gayet iyi olmasına ve komşularım Superbox 5g başvurusu yapabiliyor olmasına rağmen ben aylardır Superbox 5g başvurusu yapamıyorum. Başvuru denemesi yaptığım her sef...

Turkcell Superbox abonesiyim ve hattım kendi evimde olmama rağmen sürekli “farklı adreste algılandı” hatası veriyor. Gün... içinde ortalama 5 kez bu uyarıyı alıyorum ve her seferinde internetim tamamen kısıtlanıyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Zaten kota ve hız olarak çok verimli olmayan bir hizmete aylı...

11.08.2026 tarihinde telefon ile Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kargo teslimlerinde ...yoğunluk olduğunu, bu yüzden adresime yakın stok bulunan bir bayiye yönlendireceklerini ve modemi o bayiden hemen teslim alabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek verilen adreste...

Turkcell Superbox abonesi olmak istiyorum ancak adres uygunluk sorgusunda büyük bir tutarsızlık yaşıyorum. Komşumuzla ay...nı sokaktayız, aramızda en fazla 5 metre mesafe var. Komşumuz ile 5 metre olmasına rağmen sistemde tamamen farklı sonuçlar çıkıyor. Karşımızdaki komşumun aynı binadaki bir adresin...

Turkcell Superbox 500 GB devam paketi kullanıcısıyım. Normalde 65–80 Mbps civarında olan internet hızım 14 Temmuz’dan bu... yana 0.1 Mbps seviyelerine düştü ve interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Hız o kadar düşük ki hız testi dahi çoğu zaman hata veriyor. 14 Temmuz’dan beri arızanın Turkc...

Turkcell 5G Superbox hizmeti alamıyorum Turkcell 5G Superbox hizmeti için online işlemler üzerinden başvuru yapmak iste...dim; ancak sistem, adresimde 5G altyapısı olmadığı yönünde uyarı veriyor ve 4.5G pakete yönlendiriyor. Oysa yaptığım operatör altyapı sorgulamalarında bulunduğum adreste 5G altyapı...

Turkcell Superbox hattımın iptal sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 535 038 32 25 numaralı Superbox aboneliğim iç...in 9 Nisan’da taahhütsüz iptal talebinde bulundum. 193179043 numaralı talebim, uzun bir değerlendirme sürecinin ardından onaylandı ve bana gider pusulasının kargo ile gönderileceği...

Turkcell Superbox müşterisiyim ve bir haftadır Turkcell uygulamasında ciddi bir teknik hatayla karşılaşıyorum. Turkcell ...hattım olmamasına rağmen uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama hiçbir şekilde login ekranını yüklemiyor ve doğrudan beyaz ekranda kalıyor. Sorunun cihaz, internet veya k...

Turkcell Superbox aboneliği ile ilgili olarak müşteri temsilcisinin verdiği hatalı bilginin Turkcell tarafından da kabul... edilmesine rağmen, iptal sürecim yaklaşık 20 gündür başlatılmadı. Hatalı bilginin teyidi sonrasında iptal işlemlerinin başlayacağı söylendi, ancak defalarca e-posta göndermeme rağ...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell Superbox için kurumsal abonelik başvurusu yapmak istiyoruz ancak bir türlü işlem tamamlanmıyor.... Hem bayi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca denememize rağmen sistem ekranlarının hata verdiği söyleniyor ve herhangi bir ilerleme sağlanamıyor. Turkcell...

Turkcell Superbox 1 TB hattım için 10 Aralık ile 10 Şubat tarihleri arasında, 90 günlük hat dondurma işlemi yapmak istiy...orum; ancak 6 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Turkcell uygulaması üzerinden dondurma talebi oluştururken sürekli 'işlem hatası' alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bunun üzeri...

Turkcell Superbox 500 GB paketini kullanıyorum. Cihazım sürekli bağlantı kopması ve IP adresi hatası veriyordu. Sorunu ç...özmek için cihazı Yurtiçi Kargo ile KVK firmasına gönderdim, müşteri numaram 2502495507. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve mağduriyetim devam etti. Turkcell müşteri...

2011-2012 yıllarına ait olan 0535 *** 90 27 numaralı eski Turkcell hattım kara listeye alınmış. Bu nedenle Ankara/Çankay...a’da Superbox hizmetine başvurmak istediğimde başvurum kabul edilmiyor. Hattımın hiçbir borcu veya geçmişe dönük ödeme problemi yok. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle i...

Turkcell Uygulaması Giriş Sorunu: Sürekli Hata veriyor. Kalan kullanımlarımı göremiyorum. Sürekli giriş yap uyarısı verm...ekte. Superbox kullanıcısıyım. Kalan kullanımlarımı ve faturalarımı göremiyorum. Kalan kullanımları mı göremiyorum. E posta doğrulması da yaptım olmuyor

Turkcell Uygulaması Giriş Sorunu: Sürekli Hata veriyor. Kalan kullanımlarımı göremiyorum. Sürekli giriş yap uyarısı verm...ekte. Superbox kullanıcısıyım. Aylardır aynı durum çağrı merkezinin umurumda değil değil zaten düzeltilmesini istemekteyim. Kalan kullanımlarımı ve faturalarımı göremiyorum

Satın aldığım Superbox kutusuna takılan yeni hattın faturasını ödemek için mobil uygulamasına girdiğimde başka birinin a...dına kayıtlı kredi kartını görüntülüyorum. Kredi kartını kayıtlı kartlarım bölümünden silemiyorum, hata veriyor. 5 tane farklı müşteri temsilcisi de sorunu çözemedi. Talep iletin d...

Turkcell hesabım uygulamasına Superbox hattını ekleyemiyorum T. C. No ve doğum tarihini yazıyorum Superbox hesabını ekle...mek için fakat hata veriyor. Böyle bir hesap bulunmamaktadır yazıyor. Fatura işlemleri ve Superbox taki kalan bakiyemi görüntüleyemiyorum

Turkcell Superbox üyeliğimi başlatırken eksik evrakla işlem yapabiliyorlarken, aboneliğimi kapatmak istediğimde işlemler...i zorlaştırıyorlar. Taahhüdüm bitmesine rağmen aboneliğimi sonlandırmıyorlar. İstenen evrakları mail yoluyla iletmemizi söylüyorlar, iletiyoruz ama bir hafta geçiyor ve yeni fatura...

Turkcell Superbox 3G/4.5G ışığı yeşil yandığı için bağlantı hatası veriyor ve kullanılamıyor. Turkcell müşteri hizmetler...i, ancak modemin satın alındığı ve adres kaydının yapıldığı şehirden yardımcı olabileceklerini söyledi. Böyle bir saçmalık olamaz, kalkıp oraya mı gideceğim para verdiğim hizmeti a...

Turkcell Superbox internetimi kapattım. Kutuyu ve hattı teslim etmek için size bilgi mesajı göndereceğiz dediler. Adresi...min Kırklareli olduğunu söylediğimde bana en yakın Turkcell bayisine bırakmamı rica ettiler. Bayiye gittiğimde Superonline'a gitmemi, onun da Edirne'de olduğunu, o yüzden kargo kod...

18 Kasım'da Superbox aldım. Aldığım gün iki gün çalıştı, sonra kart hatası verdi. 30 Kasım'da arıza talebi açtık. Bugün ...4 Aralık, ne gelen var ne giden. Güvenlik kamerası ona bağlı çalışıyor. Şu an güvenlik zafiyeti var ve ısrarla her gün hatırlatmama rağmen mağduriyetim devam ediyor. İlkadım Samsun...

Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Superbox kullanıcısıyım. Kalan kullanımımı görmek için girdiğimde uygulama süre...kli olarak giriş yap hatası çıkıyor. Tıklıyorum tekrar tekrar çıkıyor. 3 kere sildim yeniden yükledim telefonu kapatıp açtım yine olmuyor. Bu konuyla alakalı yardım etmenizi bekliy...