to read complaints and reviews, or file yours.Superbox İptal İşlemi 20 Gün Boyunca Başlatılmadı
Turkcell Superbox aboneliği ile ilgili olarak müşteri temsilcisinin verdiği hatalı bilginin Turkcell tarafından da kabul edilmesine rağmen, iptal sürecim yaklaşık 20 gündür başlatılmadı. Hatalı bilginin teyidi sonrasında iptal işlemlerinin başlayacağı söylendi, ancak defalarca e-posta göndermeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve süreç hâlâ beklemede görünüyor.
Vergi kimlik numaram 729 124 68 89 üzerinden kayıtlı Superbox aboneliğimin acilen iptal edilmesini ve Superbox cihazının da bulunduğu adresten alınmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin artık bu süreci sonuçlandırmasını ve gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 04.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
4 farklı adresten defalarca iptal için email atılmıştır ve halen tarafınızdan email alınmadığı bilgisi verilmektedir Teknoloji alanında olan bir firmanın sadece tek bir email adresi ve tek bir iletişim kanalından iptal talebi kabul etmesi ve bunu da özel ve kurumsal maillerden alamaması manidar gelmekte
