to read complaints and reviews, or file yours.Eşimin adına Turkcell 5g Superbox 2 TB başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hattın 48 saat v...eya en geç 7 iş günü içinde kurulum ekipleri tarafından getirileceği, istersem bayiden de teslim alabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek 05.08.2026 tarihinde Mastec Teknoloji b
Turkcell'den Superbox aldım, hızı çok düşük olduğu için 5g 'ye geçmek için başvurdum, illa bunu iptal etmek gerektiğini ...ilettiler, ben herhangi bir "sözleşmeden caymadım", "ürün değişikliği yaptım". Zorla benden cayma bedeli tahsil ettiler. 5g takılınca onun hızının daha da kötü olduğunu gördüm defa
Binada altyapı olmadığı için Superbox internet aldık. Altyapı için de başvurduk. 6 ay içinde cevap veririz diyorlar. Kim...i arasak biz ilgilenmiyoruz şubeye gidin diyor şubeye gidiyoruz biz ilgilenmiyoruz turkcelli arayın diyor. Bir kablolu internet için 40 takla attırıyorsunuz. İnternet elektrik su g
Yaklaşık 6 yıldır Turkcell Superbox müşterisiyim ve ne yazık ki bu hizmeti kendi isteğimle değil, evime altyapı getirmey...en başka bir firma yüzünden kullanmak zorunda kaldım. Uzun süredir Superbox kullanmama rağmen evimde düzgün şekilde dizi, film izleyemiyor, internetten verim alamıyorum. Şu anda 1
Araç Takip89
Askercell430
Avans TL50
Cayma Bedeli2.948
Çocuk Hattı287
Dijital Servisler1.132
eSIM1.212
Fatura15.697
Faturalı Paketler3.888
Faturasız Paketler738
Gnctrkcll863Hat Aktivasyonu739
Hat Devir876
Hat Kapatma882Hat Kısıtlama757
Hesap3.092
Hız Testi265
İnternet10.609
Kampanya1.978
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza890
Mobil Ödeme588
Numara Değiştirme374
Numara Engelleme369
Numara Taşıma3.316
Pin Kodu30Platinum953
Puk Kodu28
Rahat Paketler522
Salla Kazan909
Sim Kart2.773
Superbox4.900
Şebeke3.304
Taahhüt1.953
Tarife Değişikliği1.272
TL Yükle244
Upcall64
Vınn51
Yurt Dışı Paketleri2.224Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
