Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superbox Altyapı Eksikliği Ve Yanıltıcı Ücretlendirme

Turkcell Superbox Altyapı Eksikliği Ve Yanıltıcı Ücretlendirme
Özgün
Özgün
Turkcell
15 Haziran 15:4612

Binada altyapı olmadığı için Superbox internet aldık. Altyapı için de başvurduk. 6 ay içinde cevap veririz diyorlar. Kimi arasak biz ilgilenmiyoruz şubeye gidin diyor şubeye gidiyoruz biz ilgilenmiyoruz turkcelli arayın diyor. Bir kablolu internet için 40 takla attırıyorsunuz. İnternet elektrik su gibi günümüzün olmazsa olmaz ihtiyaçlarından biri sizin zevkinize göre biz bundan niye mahrum kalıyoruz? Öyle bir tekelleşmişsiniz ki altyapıyı elinde tutan keyfine göre iş yapıyor.

Superbox internet hakkında: 5g ye 900 lira 4g olursa 1700 lira para alıyorsunuz daha yavaş internete daha çok ücret talep ediyorsunuz. Altyapının olmaması müşterinin suçuymuş gibi. Sayın Turkcell reklam yapmaya gelince iyisiniz güzelsiniz de 20 30 Mbps internet 1200MS gecikmeyle veriyorsunuz.

Superbox İstanbul'un ortasında bile kullanılamıyor satarken 1000Mbps internet diye gözün içine bakarak yalan söylüyorlar. Baz istasyonu yoğun diye interneti daraltıyorsunuz ama hiç eksik verdiğiniz interneti faturadan düşmüyorsunuz. Böyle lakayıt bir sektör görmedim gerçekten.

15 Haziran 15:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superbox Mağduriyeti: Altyapı ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Bayram
Bayram
Turkcell
3 Ekim 2024 11:546.505

Sayın Turkcell yetkilileri, 6-7 yılı aşkın bir süredir Turkcell müşterisiyim. Geçtiğimiz ay Superbox aboneliğime taahhüt...

1 Destek
1

Turkcell Hem Superbox Hem Mobil Hatta Yavaş İnternet Sorunu

Cenk
14 Mayıs 2024 22:152.793

Turkcell yeterli hizmeti sağlayamıyor. Hem Superbox hem de mobil kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede internetim, ara sıra...

1

Turkcell İnternet Bağlantı Sorunu

Esra
7 Temmuz 2023 15:284.447

Yaklaşık 3v ay önce yeni taşındığımız evde fiber altyapı olmadığı için mecburen Superbox aldık, ilk aldığımızda yaklaşık...

1

Turkcell Superbox: Sürekli Bağlantı Sorunları ve Çözüm Eksikliği

Şevval
Şevval
Turkcell
12 Ağustos 2024 13:50913

Turkcell Superbox hizmetine taahhütlü aboneyim. Abone olduğum günden beri sorun yaşıyorum. Her gün istisnasız internet b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Superbox İnterneti Çabuk Bitiyor

Turkcell Superboxİnterneti Çabuk Bitiyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superbox İptal Çilesi

Turkcell Superboxİptal Çilesi

Profil fotoğrafı
Okan
Turkcell Superbox Mağduriyeti

Turkcell SuperboxMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mithat
Turkcell Superbox Asla Çekmiyor

Turkcell SuperboxAsla Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Ufukcan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri