to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Üzerinde Açılan Yetkisiz TV+ Aboneliği Anında İptal Edilsin
Turkcell Superbox 1 TB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta önce 5348****24 numaralı Superbox hattım üzerinden, Turkcell Superbox ekibi tarafından cep telefonumdan arandım ve TV+ aboneliği başlatıldı. Bu hizmeti hiç kullanmadım, tek talebim bu TV+ aboneliğinin iptal edilmesi.
3 Temmuz’dan bu yana Turkcell Superbox, Superonline ve TV+ dahil olmak üzere farklı numaraları defalarca aradım. Her seferinde farklı bir birime yönlendirildim, ancak somut bir işlem yapılmadı ve görüşmeler iletişim kesilerek sonuçsuz bırakıldı. Bana herhangi bir açık gerekçe sunulmadan TV+ aboneliğim iptal edilmiyor.
Ben TV+ hizmetinden hiç faydalanmadım ve faydalanmak da istemiyorum. Sadece 5348****24 numaralı Superbox hattım üzerinden açılan TV+ üyeliğimin derhal iptal edilmesini, iptal tarihinden sonra da bu hizmete ilişkin hiçbir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Kullanmadığım ve onaylamadığım bu hizmetin bir an önce iptal edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
