Superbox Üyeliği Görünmüyor Ve Bilgi Alınamıyor!

5360****86 numarası ile Turkcell Superbox kullanmaktayım. 15 günlük faturam kesildiği gün baktığımda 545 TL görünüyordu. Bir gün sonra faturamı kontrol ettiğimde 633 TL'ye yükseldiğini gördüm. Bir günde neye binaen faturanın 88 lira yükseldiği ile ilgili bir açıklama alamadım Turkcell'den. Her şey d...

Hiçbir hizmet talebim ve üyeliğim olmamasına rağmen Turkcell ve Superonline Lifebox ve TV+ aboneliklerine ait, benim T.C. kimlik numaram ve adım yazılı, bana ait olmayan farklı bir telefon numarasına ait abonelikler faturalandırılıp bana yollanmış. Ne Turkcell ne de Superonline çağrı merkezleri bu f...

Turkcell Lifebox uygulamasına doğru şifre girmeme rağmen uygulamaya giremiyorum. 'Telefon numaramı unuttum, şifre gönderilsin' diyerek şifre talebinde bulunuyorum fakat 'Hesap bulunamadı' uyarısı alıyorum. Hesabımın askıya alındığını düşünüyorum ya da bilmediğim bir sorunla karşı karşıya kaldığımı d...

053***48311 telefon numaralı Superbox kullanıcısıyım. Kullandığım paket, yenilenme tarihinden önce bittiği için mobil uygulama üzerinden ek paket yaptım. Daha sonra, ek paketin diğer aylarda yenilenmemesi için iptal ettirmek istedim. Bu işlem için 05325320000 numarasını aramam gerektiği söylendi. An...