to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Kurulumunun 10 Gün Gecikmesi Ve Çözüm Yetersizliği
Turkcell Superbox 5g 500 GB paketine Bursa İnegöl’de bulunan adresim için önce 1 Temmuz’da Turkcell mağazasından, ardından 7 Temmuz’da internet üzerinden olmak üzere iki kez başvuru yaptım. Buna rağmen Superbox’ın 4 Temmuz’a kadar bağlanacağı söylenmesine karşın, aradan 10 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak somut bir çözüm üretilmedi, bağlantı tarihine ilişkin net bir bilgi de alamadım. Sürekli ertelenen ve belirsizlik içeren bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Superbox internetimin en kısa sürede, gecikme olmadan kurulmasını ve bağlantının aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba tarafınızdan bana geri dönüş sağlanmadı fakat bugün itibarıyla bir ekip gelip internetimi bağladı
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 14.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler halloldu internet
