to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox satmak için altyapı sağlamıyor, üstüne de Superbox ile kötü bir internet sunuyor. Buna internet bile denemez. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, internet hızının normal olduğundan bahsediyorlar. Download hızı 1.1 ile 1.6 Mbps arasında, upload hızı ise 0 ile 4.6 Mbps arasında değişiyor. Bu durumda siz bu değerlerin normal olduğunu mu söylüyorsunuz? İki kişi evin içerisinde telefonla Superbox'a bağlanamıyoruz. Youtube.com'dan bir video izlemek zaten lüks oldu bize. O zaman ben neden size para ödüyorum, söyler misiniz? Siz ciddiye almıyor, saygısızlık yapıyorsunuz. Paramızı alıp karşılığında hizmet vermeden yaşıyorsunuz. Hiçbir şeyden korkunuz yok, ne de olsa ne hak var ne hukuk. Benden aylık 1200 TL alıp karşılığında hizmet veremiyorsanız bunu çözeceksiniz, bitti. Tüketici Hakem Heyeti'ne her ay durmadan şikayette bulunacağım.
Turkcell'den 2 aydır Superbox hizmeti alamıyorum. Sürekli hız yavaşlamaları yaşıyorum; 0.10 Mbps, 10 Mbps gibi düşük hızlar ile çok kötü bir internet deneyimi sunuluyor. 1080p videoları donmadan izleyemiyorum. Her aradığımda, müşteri hizmetlerinden farklı birine bağlanıp kalıcı olmayan çözümler sunu...
Kullanmakta olduğum Superbox hizmetine tam 675 TL her ay para ödüyorum. Bunların küsuratları ekstra vergi ıvır zıvır hariç yatırmış olduğum her ay bu paranın bu ay hakkını alamıyorum. Bunun sebebinin de internet faturalarının artmasından ama biz üyelerin sözleşme gereği eski bedelden ödediğimizden k...
Turkcell Superbox aldım, mecburiyetten altyapı yok. Orası da ayrı konumuz. 390 TL'ye Superbox aldım, 1 yıl oldu. Olmadı, şu an 1200 TL ödüyorum, onu da ödeyemiyorum. Bu böyle nasıl olacak acaba? Biz %300 zammı aldık. Maaşlarımıza ya da Turkcell çalışanlarına %300 zam mı yaptı da bizden bu fiyatları ...
Turkcell Superbox internetim, aldığım günden beri hiç yüzümü güldürmedi. Müşteri hizmetlerini her aramamda sorun yok diyerek geçiştirildim. İnternetim ne bilgisayarda ne de telefonumda fark etmeksizin hızlı değil. 100 MB/s hızında diye sattıkları internet 3 ayrı siteden hız testi yapmama rağmen 3,5 ...
Geçen hafta Turkcell Superbox bağlattım. Ev 2 katlı alt katta zaten hiç çekmiyor 2. Katta tek bir odada 3 MB hız ancak oluyor. Bu durumu Turkcell e aktardım. Çağrı merkezi aradığımda hız testi yaptı ve o kadar düşük ki 1 MB bile ölçemiyor dedi. Teknik ekip yönlendireceğiz 24 saat 48 saat içinde gele...
Araç Takip 90 
Askercell 405 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.972 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 951 
eSIM 1.138 
Fatura 17.784 
Faturalı Paketler 3.361 
Faturasız Paketler 633 
Gnctrkcll 1.105 Hat Aktivasyonu 570 
Hat Devir 878 
Hat Kapatma 748 Hat Kısıtlama 718 
Hesap 3.591 
Hız Testi 261 
İnternet 10.636 
Kampanya 1.410 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 585 
Mobil Ödeme 903 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 277 
Numara Taşıma 3.328 
Pin Kodu 28 Platinum 1.120 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 735 
Salla Kazan 1.312 
Sim Kart 2.591 
Superbox 3.988 
Şebeke 2.901 
Taahhüt 1.458 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.286 
Yorumlar