Yanlış Ve Sahte Krampon Gönderildi, Satıcı İletişime Geçmiyor
Instagram’da “Santra krampon” sayfasından görüp WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 38 numara Nike Phantom krampon siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün hem belirttiğim modelle uyuşmayan yanlış bir ürün hem de son derece kalitesiz ve sahte görünümlüydü.
Bu ürün için 1.200 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz satıcıya WhatsApp üzerinden durumu yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mesajlarıma cevap verilmedi.
Sahte ve yanlış ürün gönderildiği, ayrıca iletişime geçmeme rağmen karşılık alamadığım için ödediğim 1.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13.12.2025 tarihinde Instagram’daki “santrakrampon” hesabı üzerinden 1.200 TL ödeyerek Nike Phantom model bir krampon satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün hem sipariş verdiğim modelle uyuşmayan, yanlış bir krampondu hem de kalite olarak son derece düşük ve beklentimin çok altında bir üründü. Bu nedenle satıcıyla Instagram üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçip ürünü iade ederek para iadesi talep ettim. Mesajlarım görüldüğü halde hiçbir şekilde cevap verilmedi, bilerek yok sayılıyorum. Ürün kapıda ödeme ile alındı, buna rağmen satıcı ne iadem konusunda yardımcı oluyor ne de çözüm sunuyor. Yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesine rağmen muhatap bulamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Santra’nın acil olarak benimle iletişime geçerek ürünü geri almasını ve 1.200 TL’lik ödememin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Bir öğrenciyim ben 3 ay boyunca biriktirerek aldım bu kramponu ama hatalı ve kalitesiz geldi
Lütfen paramı en yakın zamanda verin lütfen 15 yaşında bir öğrenciyim ve durumum iyi değil















