Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

21 Şubat 19:15
537

12 gün önce Superbox aldım ve bana aylık ödememin 1600 TL olacağı söylendi. 12. günde 1100 liralık fatura gönderdiler. Müşteri hizmetleri desen zaten saçmalık, kaç defa aradım tuşlamadığım rakam kalmadı ama bir türlü temsilciye bağlanamadım. Bir sistem kurmuşlar, arayıp arayıp onun saçma sapan seslerini dinliyoruz resmen. Özellikle bu müşteri temsilcisi konusunda acilen bir çözüm bulmalı @Turkcell

21 Şubat 19:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Şubat 13:35

Merhaba Osman Bey, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Kampanya ve tarifelerimize katılım esnasında katılım koşulları yazılı ya da sözlü olarak sizinle açıkça paylaşılmakta olup işlemleriniz onayınız doğrultusunda gerçekleştirilmektedir. Yeni bir faturalı hat almanız durumunda kullanımlarınız ve paket ücretlerinden bağımsız olarak vergiler yansımaktadır. Telekomünikasyon hizmeti için yasal olarak ödenmesi zorunludur. Bu vergiler her operatör için aynı olup, kanunların öngördüğü şekilde güncellenir. Vergi ücretleri ve açıklamalarını "https://www.turkcell.com.tr/yardim/hattiniz/faturali/faturamdaki-vergiler-nelerdir" bağlantısından inceleyebilirsiniz. 2025 yılında vergi tutarlarında aşağıdaki şekilde değişiklik olmuştur: Yeni tesis vergisi: 570 TL / 47.50 TL x12 ay taksitle alınır. Telsiz kullanım ücreti: 258,04 TL / 21.50 TL x12 ay taksitle alınır. Telsiz ruhsat ücreti: 258,04 TL / 21.50 TL x12 ay taksitle alınır. Hattınızda tanımlı paketleri, fatura kalemlerinizi, kullanım hareketlerinizi, yıllık aboneliğinizi ve size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Superbox İptali Sonrası Teslimat Ve Borç Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Berivan
30 Haziran 19:59
837
Superbox İptali Sonrası Teslimat Ve Borç Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Superbox İptali Sonrası Teslimat Ve Borç Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Turkcell Superbox İnternet Sorunu!

23 Haziran 15:33
555
1
Kadim sonuçtan hiç memnun değil

22 Ocak 17:57
575
Turkcell Superbox Fatura Sorunu

29 Mart 13:46
1.002

27 Şubat 12:09
746
Superbox İnternet Hızı Sorunu Ve Yetersiz Hizmet
Tüm Turkcell Superbox Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri