to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Başvurusu Geri Dönüş Alınmıyor, İnternetsiz Bekleyiş
29 Aralık Pazartesi günü Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak Superbox başvurusu yaptım. Ancak bugün 3 Ocak olmasına rağmen ne herhangi bir arama ne SMS ne de başka bir bilgilendirme ile tarafıma dönüş yapılmadı.
Başvuruyu yaptığım adreste internetim hiç olmadığı için yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz bir şekilde Superbox kurulumu ve aktivasyonunu bekliyorum. Buna rağmen sürecin ne aşamada olduğuna dair en ufak bir bilgi paylaşılmaması mağduriyetimi artırıyor.
Turkcell’in Superbox başvuru sürecimi hızlandırmasını, en kısa sürede bağlantımın kurulmasını ve süreçle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
