WhatsApp Business Hesabım Kapatıldı, Açıklama Ve Hızlı Yeniden Aktifleştirme Talebi

WhatsApp Business işletme hesabım 3 gündür “kullanılamıyor” uyarısı vererek engellenmiş durumda ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali bildirilmediği gibi, hesabımın neden kapatıldığı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmadı.

Ben ihracat yapan bir işletmeyim ve yabancı müşteri sayım oldukça fazla olduğu için müşterilerimle neredeyse tüm yazışmalarımı WhatsApp Business üzerinden yürütüyorum. Bu engelleme nedeniyle müşterilerime ulaşamıyor, gelen taleplere cevap veremiyor ve işimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Özellikle yoğun mesaj trafiğim olduğu için bu hesabın aktif olması benim için kritik önem taşıyor.

Uygulama içinden itiraz başvurusu yaptım ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hesabımın neden kapatıldığı, hangi gerekçeyle engellendiği ve tekrar açılması için ne yapmam gerektiği konusunda bilgilendirilmek, mümkünse işletme hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.