to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox 200 GB paketini yaklaşık 4 aydır Eskişehir Tepebaşı bölgesinde kullanıyorum. Bulunduğumuz bölgede altyapı olmadığı için Superbox almak zorunda kaldık, ancak hizmetten hiç memnun değilim. Modemin hemen yanında olmama rağmen bağlantı sürekli kopuyor, evde sadece 1-2 noktada çekiyor ve oralarda da internet kalitesi çok düşük, sık sık kopmalar yaşanıyor. Bir şey izlerken bağlantı kesiliyor, bu çağda böyle bir sorun yaşamamız gerçekten üzücü.
Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak internetin iyi olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Modemi farklı odalara taşımak ve sıfırlamak gibi önerileri de denedim fakat hiçbir faydası olmadı. Aylık yaklaşık 1000 TL ödeme yapıyorum ve hâlâ 8 ay taahhüt sürem bulunuyor. Ortada olmayan bir hizmet için bu kadar yüksek ücret ödemek istemiyorum.
20 yıllık Turkcell abonesi olarak her geçen gün memnuniyetsizliğim artıyor. Taahhütsüz iptal hakkı talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1,5 aydır Turkcell Superbox 200 GB paket kullanıcısıyım. Hizmeti alırken 12 ay taahhüt verdim. Ancak bu taahhüdü yapmamın nedeni, ürünü teslim aldığım şubedeki çalışanların, binama altyapı gelirse koşulsuz ve cayma bedelsiz olarak fiber internete geçiş yapabileceğim garantisini vermesiydi. ...
Turkcell Superbox 1 TB paketini yaklaşık 3 aydır Tunceli Pülümür’de kullanıyorum. Aldığım günden beri bağlantı kopması günde defalarca yaşanıyor ve internet hızı sürekli olarak düşük. Modemi farklı yerlere taşımama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetleri sa...
Turkcell Superbox 250 GB paketini yaklaşık 1 aydır İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum. Son zamanlarda hız düşüklüğü değil, tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum; cihaz neredeyse hiç çekmiyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve interneti kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se...
Turkcell Superbox 200 GB paket kullanıcısıyım ve Antalya şehir merkezinde olmama rağmen internet hızım sürekli çok düşük, bağlantı çoğu zaman çekmiyor. Özellikle online oyunlarda ciddi ping sorunları yaşıyorum. Aynı lokasyonda mobil veriyle bağlandığımda ise internet çok daha stabil ve hızlı çalışıy...
Yeni taşındığımız evimize Turkcell Superbox aldık. 200 GB 1000 TL ücretli olanı bayide kimse bilgilendirmiyor, şöyle olur, böyle olur diye bu arada. 1 hafta kullandık ama nasıl kullandık anlatamam. Eşimle bu internet sıkıntısı stresi yüzünden bile kavga ettik, 2 diş üzerinde asla çekimini görmedik. ...
Araç Takip 90 
Askercell 411 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.980 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.137 
Fatura 17.767 
Faturalı Paketler 3.372 
Faturasız Paketler 637 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 577 
Hat Devir 877 
Hat Kapatma 751 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.590 
Hız Testi 261 
İnternet 10.645 
Kampanya 1.413 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 588 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 278 
Numara Taşıma 3.334 
Pin Kodu 28 Platinum 1.117 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 731 
Salla Kazan 1.306 
Sim Kart 2.593 
Superbox 3.993 
Şebeke 2.904 
Taahhüt 1.458 
Tarife Değişikliği 1.258 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.287 
Yorumlar