Bana Ait Olmayan Kargo Teslimatlarında Numaramın Kullanılması

Hepsijet kargo firması, ismini ve kim olduğunu bilmediğim bir kişiye ait teslimatlarda iletişim numarası olarak benim telefon numaramı kullanıyor. Alışverişi yapan bu kişi, kendi numarası yerine benim numaramı sisteme girmiş ve birkaç aydır her teslimatta sürekli olarak bana SMS ile kargo teslim kodu gönderiliyor, kuryeler de teslim kodunu öğrenmek için beni arıyor.

Durumu kargoyu getiren firma çalışanına defalarca izah ettim. Çalışan, siparişi veren kişiye durumu ilettiklerini ancak ilgili şahsın inatla numarasını güncellemediğini söyledi. Sonuç olarak, kargo firması bu kişinin ne taşıttığını, ne sipariş ettiğini bilmediğim halde, benim numaram üzerinden bu kişiye kargo taşımaya devam ediyor ve beni bu sürecin içine istemediğim halde dahil ediyor.

Hepsijet’in, kargosunu taşıdığı bu kişi ile fiziki veya telefonla iletişime geçerek, sistemde kayıtlı telefon numarasını derhal güncellemesini sağlamasını ve benim numaramın ilgili gönderilerle ilişiğinin tamamen kesilmesini istiyorum. Aksi takdirde, hem kargo firması hem de bu kişi hakkında kişisel verilerimin izinsiz kullanımı ve rahatsız edilmem nedeniyle savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

Bu konu hakkında daha detaylı bilgi vermek ve durumu firma yetkililerine doğrudan izah edebilmek için, şikayetim üzerine Hepsijet yetkililerinin benimle telefonla irtibata geçmesini talep ediyorum.