Turkcell sözleşme

Turkcell ile ilgili olarak bilgim ve rızam dışında adıma yeni hat abonelik kaydı açıldığını bugün sabah gelen SMS bildir...imi ile fark ettim. Bu hat için hiçbir bayiye gitmedim, hiçbir sözleşme imzalamadım ve herhangi bir başvuru yapmadığım halde üzerime yeni bir hat tanımlandığını görüyorum. Şu ana ...

Nisan ayında vatani görevim kapsamında İskenderun’da askerlik görevimi yaptığım dönemde, birliğime teslim olduğum ilk gü...n kışla içerisinde stant kuran Turkcell çalışanları tarafından büyük bir mağduriyete ve ciddi bir saygısızlığa uğradım. Teslim sırasındaki kontrol alanlarının bir kısmı bu şirketin...

İstanbul Fatih Balat Mahallesi İsmailağa Sokak No:2 adresindeki binamızın ç...atısında Turkcell baz istasyonu bulunuyor. Turkcell ile yaptığımız çatı kir...

Turkcell faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra hattı artık kullanmak istemediğimi yaklaşık bir hafta öncesinden m...üşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hattımın kapatılması sağlanmadı ve hat açık bırakılmaya devam edildi. Ben kullanmak istemediğimi özellikle söylemiş olmama rağmen, hattın izni...

Türk Telekom faturalı hattımı Turkcell’e taşımak için Turkcell mobil uygulaması üzerinden online numara taşıma işlemi ya...pmak istiyorum. 5g Ultra Dijital 25 GB tarifesine geçmek üzere tüm kimlik bilgilerimi ve istenen diğer bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, her denememde “Üzgünüz, işleminizi şu anda...

5 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:13’te Turkcell’den art arda iki SMS aldım. İ...lk SMS’te hiç tanımadığım bir şirketin yönetimini onaylamam isteniyor, ikin...

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve Star 20 GB tarifesindeyim. Sözleşmemin bittiğine dair tarafıma herhangi bir bi...lgilendirme SMS’i gönderilmediği için son iki aydır normalden yaklaşık 500 TL daha yüksek fatura ödüyorum. Talimatta olduğu için tarifemi ve süresini ayrıca kontrol etmemiştim, bu ...

Turkcell kurumsal müşterisi olarak sözleşmemiz olmasına rağmen son 2 aydır her ay düzenli olarak zam yapıldığını ve bu n...edenle sözleşme başındaki tutarın çok üzerinde, yüksek faturalar ödediğimizi belirtmek istiyorum. Sözleşme varken her ay bu şekilde artış olması hem bütçemizi zorluyor hem de güven...

Uzun süredir kurumsal hatlarımızla Turkcell Şengüller kurumsal müşteri temsilcileriyle çalışmaktayız. Hatlarımızın taahh...üt süreleri dolduğu için yenileme sürecine girmek istedik. Daha önce yaklaşık 6.000 TL civarında olan toplam faturalarımızın, yeni taahhütle ancak 25.000 TL civarına yenilenebilece...

Turkcell hattımda şu anda Mega+ Bol 20 GB internet paketini kullanıyorum ve aylık 547 TL ödüyorum. Sözleşme sürem 20 May...ıs 2026 tarihinde bitiyor ancak mevcut paketimin ücreti benim için artık çok yüksek hale geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana sundukları uygun paketlerin fiyatlarının d...

Turkcell mobil hattımın faturalarında uzun süredir her ay düzenli olarak 70 TL “tahsilat bedeli” adı altında bir ücret y...ansıtılmaktadır. Bu bedelin neye göre, hangi hizmet karşılığında alındığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle ne olduğunu hala anlayabilmiş değilim. Her ...

Turkcell Superbox 4.5G kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1100 TL ödüyorum. Buna rağmen hem daha yüksek ücret ödediğim hem d...e aldığım internet hizmetinin performans olarak yetersiz kaldığını düşünüyorum. Artık Superbox 5g hizmetine geçmek istiyorum. Ancak mevcutta devam eden taahhüdüm nedeniyle 5g’ye g...

Uzun süredir Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve 2 yıldan fazladır hizmet alıyorum. Son sözleşme yenileme döneminde yüks...elen faturalar nedeniyle aslında farklı operatörleri düşünüyordum ancak bulunduğum bölgede diğer operatörlerin hızları çok düşük olduğu ve 5G’yi beklemek gerektiği söylendiği için ...

04.04.2026 tarihinde Amasya 15. Piyade Eğitim Tugay Komutanlığı’nın nizamiyesinden içeri ilk girişimde, şemsiye altında ...oturan Turkcell / Askercell temsilcileri tarafından baskı ile hatta zorla Askercell hattı satılmak istendi. Hattı almak istemediğimi söylediğimde, “mecbur alacaksınız, elinizdeki t...

Nisan ayında vatani görevim için İskenderun’daki birliğime teslim olduğum i...lk gün, kışla içerisinde stant kuran Turkcell çalışanları tarafından büyük ...

İstanbul Topçular Axsis Turkcell bayisinden ZTE marka modem ile 4.5G Superbox hizmeti almak için sözleşme yaparak abonel...iğe başladım. Başlangıçta sadece 4.5G Superbox hizmeti için işlem yaptığımı, tarafıma bu şekilde bilgi verildiğini düşündüm. Ancak sonradan, Superbox kutusunun da sözleşmeye gizlic...

Superonline Superbox aboneliğimin sözleşme süresi bittikten sonra cihazı ia...de etmem gerektiği bilgisi üzerine, Superbox kutusunu 16.03.2026 tarihinde ...

Turkcell bayisinden çocuğumun kullanacağı akıllı çocuk saati için hat açtırarak sim kart aldım. Hattı özellikle akıllı ç...ocuk saatinde kullanacağımı belirttim. Ancak hatta uygun paket tanımlanmadı ve sonrasında müşteri hizmetlerini aramam söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda akıllı çocuk saatin...

30.04.2026 tarihinde telefonuma “izin bilgi” başlığıyla, Turkcell adına ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS ul...aştı. Ancak Turkcell’in hiçbir hizmetini kullanmıyorum ve bugüne kadar Turkcell’e ya da Turkcell adına hiçbir ticari elektronik izin vermedim. Hattım Vodafone’da faturalı olarak ka...

Turkcell Superbox ve mobil hattım 5 aydır Hatay Altınözü’nde doğru düzgün çekmiyor. Özellikle evimin içinde çoğu zaman n...e internete girebiliyorum ne de telefonla sağlıklı bir şekilde konuşabiliyorum. Bu firmaya geçtiğim günden beri aynı problemi yaşıyorum ve hizmetten neredeyse hiç fayda sağlayamıyo...