to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Sabit Fiyatın Sürekli Artması Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Yetersizliği
Turkcell denen operatöre nereden girdiysem, sözde bir yıl sabit fiyat olacak, biz söz verdik; bir yıl kalacağız diye, ama kendileri sabit fiyatta kalmayıp fiyatı kendi kafalarına göre sürekli yükseltiyorlar. Arıyorum müşteri hizmetlerini; herhangi bir aşım söz konusu değil. Turkcell bunu sürekli yapıyor ve üç hattım var. Hepsini bir daha asla dönmemek üzere çıkacağım. Turkcell'den uzak durmak gerekmiş.
Gelişme
Turkcell denen operatöre nereden girdiysem sözde 1 sene sabit fiyat olacak biz söz verdik bir sene kalacağız diye ama kendileri sabit fiyatta kalmayıp fiyatı kendi kafalarına göre sürekli yükseltiyorlar arıyorum müşteri hizmetlerini herhangi aşım söz konusu değil Turkcell bunu sürekli yapıyor ve 3 hattım var hepsini bir daha asla dönmemek üzere çıkacağım Turkcell'den uzak durmak gerekmiş
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
