Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Soyadı Uyuşmazlığı Nedeniyle Operatör Geçişim Sürekli Reddediliyor

Yasemin
22 Nisan 09:04
571

Turkcell'den başka bir operatöre geçmek istiyorum ama soyadı uyuşmazlığı gerekçesi ile mevcut operatörüm olan Turkcell sürekli talebimi reddediyor. Dört sefer başvuru yaptım dördü de reddedildi. Turkcell'i defalarca aradım soyadı bilgimin güncel olduğunu söylüyorlar. Turkcell şubesine de gittim onlar da güncel olduğunu söylediler. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bir an evvel yetkili birinin beni aramasını ve sorunumun çözülmesini bekliyorum.

22 Nisan 12:41 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Nisan 15:22

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 25.04.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Soyadı Uyuşmazlığı Yüzünden Operatör Değişimi Reddediliyor

Ülkü
17 Nisan 22:14
524
Soyadı Uyuşmazlığı Yüzünden Operatör Değişimi Reddediliyor
Soyadı Uyuşmazlığı Yüzünden Operatör Değişimi Reddediliyor

Soyadı Uyuşmazlığı Nedeniyle Operatör Değişikliği Engelleniyor

Büşra
03 Nisan 11:23
842
Soyadı Uyuşmazlığı Nedeniyle Operatör Değişikliği Engelleniyor

30 Nisan 09:46
535
Soyadı Uyuşmazlığı Turkcell Geçişimi Engelliyor

Numara Taşıma Başvurum Sürekli Reddediliyor

25 Mart 00:08
581
Numara Taşıma Başvurum Sürekli Reddediliyor
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri