Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Ve Müşteri Desteği Sağlanmadı

profile
11 Aralık 2025 22:18
157

Migros Yemek üzerinden 20:12’de verdiğim 776436073 numaralı siparişim yaklaşık 1 saat boyunca hazırlık aşamasında bekledi ve ancak 1 saat sonra “yolda” olarak göründü. Yola çıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra, 21:22 civarında kurye beni arayarak kolanın döküldüğünü, bu yüzden siparişi iptal edeceğini söyledi. Ancak buna rağmen uygulamada sipariş hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir iptal işlemi yapılmadı.

Sipariş tutarı kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ücret iadesi de gerçekleştirilmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde de sistem beni bağlamadı ve destek alamadım.

Siparişimin resmi olarak iptal edilmesini ve ödemesini yaptığım tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini, ayrıca bu tür durumlarda müşterinin doğru şekilde bilgilendirilmesi ve destek hatlarına erişimin iyileştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geciken Sipariş, İlgisiz Destek Ve İade Belirsizliği

profile
24 Kasım 2025 15:15
952

Migros Yemek Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Mağduriyet Yaşadım

profile
29 Kasım 2025 17:32
48
1
Muazzez sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek'te Sürekli Geciken Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
03 Ağustos 2025 18:08
447

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz