Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sosyal Medya Paketimden İnternet Düşmüyor, Genel Paketim Hızla Tükeniyor

profile
17 Ekim 2025 10:22
489

Turkcell mobil internet hattımda aylardır sosyal medya paketim olmasına rağmen, sosyal medya uygulamalarında kullandığım internet paketimden değil, genel internet paketimden düşüyor. Bu sorun Instagram, Facebook ve Twitter gibi tüm sosyal medya uygulamalarında her zaman yaşanıyor. Hattımın son 4 hanesi 6197’dir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Paketimin düzgün şekilde çalışmasını ve sosyal medya kullanımlarımın ilgili paketten düşmesini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 10:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Ekim 2025 16:13

Merhaba Mert Bey, 17.10.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Krc sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Sosyal Medya Paketi Doğru Çalışmıyor, Ana İnternetim Hızla Tükeniyor

profile
03 Ekim 2025 20:37
391
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
04 Ağustos 2025 07:11
1.151
"Arayıp ilgilenen hanımefendi çok kibar işine hakimdi böyle temsilcilerin artmasını umut ediyorum Turkcell'de bir kez daha çok teşekkür ederim"

Sosyal Medya İnternetim Ana Paketimden Düşüyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Furkan
29 Eylül 2025 01:09
1.539

Sosyal Medya Paketim Kullanılmıyor, İnternetim Boşa Tükeniyor!

profile
23 Ekim 2025 01:52
484
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri