to read complaints and reviews, or file yours.SIM Kartım Teslim Edilmedi, Hat Taşıma Süreci Uzuyor
12 Şubat tarihinde Turkcell dijital kanaldan hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurunun ardından sim kartım ilk gün kurye ile adresime getirildi ancak o sırada iş yerinde değildim ve teslim alınamadı. O günden bu yana her gün aramama rağmen sim kartım tekrar getirilmiyor ve teslimat bir türlü gerçekleşmiyor.
Mevcut operatörümde taahhütsüz ve yüksek ücretlerle kullanmak zorunda kalıyorum, sim kartım teslim edilmediği için de Turkcell’e geçiş yapamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Hat taşıma başvurum 533***4624 numaralı hattım içindir.
Sim kartımın bir an önce, mümkünse acil olarak tekrar kurye ile yönlendirilip teslim edilmesini ve hat taşıma sürecimin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 19.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Çözemediğiniz sorun için görüşmeniz bir şey ifade etmiyor
