Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Sim Kart hızlı işlemler

hızlı işlemler aktivasyon 0539 5g eş sim kart e devlet aktivasyon yasal işlem aktivasyon süreci hattımı kaybettim hat aktifleştirme servis yok

8 Şikayet

Turkcell
Sim Kart
38100
(1.116 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Zehra sonucu yetersiz buldu

Sim Kartım Adresime Ulaşmadı Ve Hattım Kullanılamaz

profile
Zehra
14 Şubat 13:14
329

"15 gün süren bekleyişin ardından yeni bir sim kart teslim edildi ve sorun çözüldü."

8 Şubat günü Turkcell online işlemler üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım ve hatta girişim onaylandı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuruya ait 458116025999 numaralı kaydım bulunuyor. Sim kart teslim adresim Konya ili Karatay ilçesi Akabe Mahallesi, M...

Teslim Edilmeyen Sim Kart Değişikliği Ve İptal Kararına İtiraz

profile
Burcu
11 Şubat 13:11
286

Turkcell online işlemler üzerinden 20 Ocak tarihinde sim kart değişikliği talebinde bulundum. Başvurum 19171998160 başvuru numarası ile onaylandı ve sim kartın adrese teslim edileceği bilgisi verildi, ancak kart tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini iki defa arayara...

teslim-edilmeyen-sim-kart-degisikligi-ve-iptal-kararina-itiraz-1.jpg

Sim Kart Eşleştirme Sorunu Çözülmedi

profile
Barış
20 Ocak 10:35
348

14 Ocak 2026 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıdım ancak o günden bu yana yeni hattımın sim kart eşleştirmesini bir türlü yapamıyorum. Bu nedenle hattımı kullanamıyor ve iletişim kuramıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk görüşmemde talep oluşturulduğu söylend...

sim-kart-eslestirme-sorunu-cozulmedi-2.jpg

Turkcell Sim Kartım 20 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyetim Artıyor

profile
İpek
12 Aralık 2025 01:18
414

Turkcell’e hat taşıma talebinde bulundum ve 22 Kasım tarihinde paketi telefon üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla onayladım. Görüşmede, sim kartın bana evde teslim edilmesini istediğimi belirttim. Birkaç gün sonra Turkcell’den sim kartın kargoya verildiğine ve dağıtıma çıktığına dair bir bilgi...

4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Merve
13 Eylül 2025 11:20
157
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

Turkcell E-Sim Geçişinde Süreç Uzadı, Hattım Aktif Edilmiyor

profile
Gizem
03 Eylül 2025 00:54
1.902

02.09.2025 tarihinde Turkcell online işlemler üzerinden e-sim başvurusu yaparak numaramı Turkcell’e taşıdım. Tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen, başvurumun ilk anından itibaren hala “servis yok” hatası alıyorum ve hattım aktif edilmedi. İşim gereği telefonumun sürekli çalışır olması gerekiyor. ...

Turkcell Online Hat Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Mustafa
04 Temmuz 2025 15:35
11.141

03.07.2025 (dün) tarihinde Turkcell online işlemlerden yeni hat siparişi verdim. Sipariş numarası: 18382396453. Hızlı teslimat bir gün içinde teslim edilecek yazıyor sitede. Bugün (04.07.2025) saat 11.00 a kadar haber alamadım. 05325320000 Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmem adının E...

Turkcell Hattımın Aktivasyon Sorunu ve Mağduriyet

profile
Ali
11 Eylül 2024 09:40
1.407

Türk Telekom hattımı Turkcell firmasına 18.08.2024 tarihinde internet üzerinden başvuru yaparak taşımak istedim. Kurye firması evime getirmedi. Yerini tespit ederek elden teslim aldım. Hat aktivasyonu yapamadım. E-devlet üzerinden onay verilmesi gerekmekte olduğundan aktivasyon yapamadım. Turkcell i...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör