to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat günü Turkcell online işlemler üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım ve hatta girişim onaylandı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuruya ait 458116025999 numaralı kaydım bulunuyor.
Sim kart teslim adresim Konya ili Karatay ilçesi Akabe Mahallesi, Metin Sokak, Tuna Park Sitesi 4/8 olarak kayıtlı olmasına rağmen herhangi bir kurye araması ya da teslimat denemesi de olmadı. 14 Şubat’ta bir kez müşteri hizmetlerini aradım, hızlı dönüş sağlanacağı söylendi ancak bu görüşmeden sonra da tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sim kart gönderilmedi.
Bu süreçte hattımı kullanamadığım için mağdur oldum. Sim kartımın acilen adresime ulaştırılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
8 Şubat günü Turkcell online işlemler üzerinden faturalı hatta geçiş için Faturalı 25 GB 1000 +250 paketine başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma hattımın kuryede olduğu yönünde bilgilendirme yapıldı.
Ancak teslimat günü evde olmama rağmen “geldik, yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım ve herhangi bir kurye kapıma gelmedi. Bu durum üzerine defalarca talep açılmasına rağmen sadece “talebinizi aldık, inceleniyor” içerikli mesajlar geliyor, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Yeni hattımı kullanmam gerektiği halde bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum. Sim kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan aksaklığın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
22.12.2025 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 arasında Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi için e-Devlet üzerinden bireysel faturalı hat ba...
30 Ağustos'ta Turkcell Online İşlemler üzerinden yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sim kartın aynı gün kurye ile tarafıma teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu s...
Turkcell hattım için yeni bir hat başvurusu yaptım ve SIM kartımın Kuryenet aracılığıyla adresime teslim edileceği iletildi. 2 Şubat tarihinden bu yana kartımı bekliyorum. Kuryenet’in bana verdiği gönderi takip numarası 458116019994’tür. Kuryenet gönderi hareketlerinde 3 Şubat tarihinde adrese geli...
01.12.2025 tarihinde Turkcell’e numara taşıma talebinde bulunarak faturalı hat başvurusu yaptım. Ancak o günden bu yana yeni sim kartım tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez kayıt oluşturdum ve ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kayıt açıldığını, dönüş yapılacağını söylediler fakat ne...
Araç Takip 94 
Askercell 416 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.944 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.002 
eSIM 1.123 
Fatura 17.282 
Faturalı Paketler 3.488 
Faturasız Paketler 661 
Gnctrkcll 1.002 Hat Aktivasyonu 636 
Hat Devir 848 
Hat Kapatma 803 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.481 
Hız Testi 255 
İnternet 10.565 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 158 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 804 
Numara Değiştirme 342 
Numara Engelleme 329 
Numara Taşıma 3.398 
Pin Kodu 27 Platinum 1.067 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 660 
Salla Kazan 1.259 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.007 
Şebeke 2.981 
Taahhüt 1.546 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 227 
Upcall 73 
Vınn 66 
Yurt Dışı Paketleri 2.229 
Yorumlar