to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Değişikliği Sonrası Hattım Açılmadı, Şebeke Yok Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için Turkcell bayisine başvurdum ve yeni sim kartımı mağazadan alarak 3 gün önce işlemi gerçekleştirdim. Bana hattımın bugün saat 09:00’da açılacağı söylendiği için yeni sim kartı takıp bekledim, ancak hattım hâlâ açılmadı ve “şebeke yok” şeklinde gözüküyor.
Bu süreçte birçok önemli telefonu beklememe rağmen hattımın kapalı olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Şebeke olmadığı için müşteri hizmetlerini de arayamıyor, kimseye ulaşamıyorum.
Hattımın derhal açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
