Turkcell Şebeke yeni hat şebeke yok

Turkcell Yeni Hat Pişmanlığı: Şebeke Yok, Çözüm Yok, Cayma Bedeli Var! Açıklama: Yaklaşık iki hafta önce Turkcell’den yeni bir hat satın aldım ancak evimin içerisinde hiçbir şekilde şebeke çekmiyor, hizmet alamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca deneme yapmama rağme...

Yurt dışından alınmış fakat IMEI kaydı yapılmış olan iPhone 16 telefonum için yaklaşık bir saat önce Kuşadası/Aydın’da Turkcell’den yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattım e-Devlet üzerinde aktif olarak görünmesine rağmen telefonumda hiçbir şekilde şebeke yok ve hat çalışmıyor. Hattı aldıktan hem...

Uzun süredir Turkcell hattımda Adalar/Büyükada bölgesinde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır çekim gücü zayıftı, hücresel veri sık sık kesiliyordu ancak son 2 haftadır sorun tamamen arttı. Özellikle 07.01.2026 ve 08.01.2026 tarihlerinde hat tamamen gitti, ne arama yapabildi...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi’indeki evimde ve bulunduğum binada hattım son bir aydır neredeyse hiç çekmiyor. Aynı adreste daha önce evin tüm odalarında full şebeke varken, yaklaşık bir aydır Wi-Fi bağlantısı olmadığı sürece telefonla sağlıklı konuşma yapam...

Yaklaşık 2 ay önce almış olduğum Turkcell hattım bugün sabah itibarıyla Samsung Galaxy S25 Ultra cihazımda 'servis yok' hatası vermeye başladı. Aynı cihazda Turkcell harici diğer operatörlerin hatları sorunsuz çalışırken, sadece Turkcell hattımda bu problemi yaşıyorum. Hattımı farklı bir telefona ta...

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. İstanbul Karagümrük Mahallesi Sarmaşık Sokak No:10-14 adresindeki dükkanda, giriş katta sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Yeni bir bina olmasına rağmen, içeride neredeyse hiç sinyal yok; bazen 1-2 diş çekiyor, çoğu zaman ise tamamen çekmiyor. Dışarıda da ...

Yaklaşık 10 gün önce eşimle birlikte Turkcell’e faturalı hat taşıdım. Ancak Y**** S**** Mahallesi 1072. Sokak, Bağcılar/İstanbul adresinde şebeke çekim problemi yaşıyorum. Telefonumda sadece 3G çekiyor ve o da iki diş olarak görünüyor. Bu nedenle telefon görüşmesi dahi yapamıyorum. Sorunu defalarca...

20 yıldan fazladır Turkcell kullanıyorum ve başka hatta geçmemiştim. Ancak 2022 yılında Ümraniye Yamanevler'de, Ümraniye'nin 1500 konutluk en büyük sitesine yerleştikten sonra çekme problemlerinin en kötülerini yaşamaya başladım. Evde Wi-Fi'ye telefonum bağlıyken sokağa adım attığımda şebeke birden ...

Turkcell şebeke sorununu defalarca ilettim ve bana sorun yok dediler. Ekran kaydı aldım, hız testi yaptım, ayarlar sıfırlandı ve bana telefon değiştirin dediler. Gittim, yeni telefon aldım, o da aynı ve maddi zarara uğradım. Çözüm ise sıfır. Yasal haklarımı Hakem Heyeti'ne ve dava açarak çözümlenmes...

30.06.2025 tarihinde kızım için yeni hat aldık. Sürekli kullandığımız Huawei P20 Lite cihazında aldığınız yeni hat çalışmıyor. Ancak başka operatöre ait bir hat taktığımızda aynı cihazda şebeke çalışıyor, hatta açılıyor ve arama yapılabiliyor. Turkcell bayisine sordum, hatta sorun yok dedi. Telefonc...

Hattımı numara taşıma yoluyla hattımı Turkcell'e taşıdım. Abonelik işlemlerinin siteden E-sim aktivasyonunu e-devlet üzerinden gerçekleştirdim. Hattım 2 gün sonra kullanıma açıldı. Açılıştan sonra yalnızca 1 gün arama ve internet için kullanabildim sonrasında şebeke/servis yok hatası aldım. Hata fot...

Ben hem Turkcell'liyim hem de Vodafone'luyum ama Vodafone şebekesi var, Turkcell şebekesi yok. Dışarıya gittiğim vakit Vodafone şebekesi var ama diğer hat Turkcell'de şebeke yok. Ama nasıl yapacağım, nasıl edeceğim bilmiyorum. Yeni hat aldım, pazartesi günü aldım, ondan sonra şebeke bir var bir yok ...

Hattımı 3 gün önce Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. Bugün açılan Turkcell hattı için şebeke yok uyarısı veriyor. Taşıdığım hat iş yeri hattım ve arayan numaralar ulaşamıyor. Turkcell yeni hat gönderelim diyor ve bu sürede 3 gün telefon kapalı kalacak bütün ailemi başka operatöre taşıyacağız. Şikayet...

Numaramı Turkcell'e taşıdım. Hattım kargo aracılığı ile geldi. Yeni hat işlemlerini gerçekleştirdi. 21.11.2023 23:45 tarihinde yeni hat kullanabilirsin mesajı geldi fakat servis yok uyarısı alıyorum. Herhangi bir arama mesaj vs yapamıyorum. Acil çözüme ihtiyacım var. Çözüm için beni nasıl arayacaksı...

Dün hattımı başkasının üstüne taşıdım. Dünden beri şebeke yok. Müşteri temsilcisini aradım yeni tel 4.5G uyumlu değil dedi. Bir şeyler yaptı telefonu aç kapa dedi gelen giden yok. Ayrıca dün her zamanki telefonumda takılıydı hat o telefonumda da şebeke yoktu. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ta...

Turkcell yeni faturalı hat ve yeni numara sipariş ettim online üzerinden. Türk Telekom hattımı kapattım. 3 gün önce teslim edildi ama hala hattı telefonuma taktığım halde mobil şebeke yok arama SMS yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine dün sordum 48 saat dolması gerek dedi. Dolduğu halde hala hat kullanı...