Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Şebeke Sorunu Ve Maddi Zarar Nedeniyle Yasal Haklarımı Arıyorum

profile
15 Temmuz 2025 20:51
1.174

Turkcell şebeke sorununu defalarca ilettim ve bana sorun yok dediler. Ekran kaydı aldım, hız testi yaptım, ayarlar sıfırlandı ve bana telefon değiştirin dediler. Gittim, yeni telefon aldım, o da aynı ve maddi zarara uğradım. Çözüm ise sıfır. Yasal haklarımı Hakem Heyeti'ne ve dava açarak çözümlenmesi için başvuracağım. Faturalı hat kullandığım halde aylarca fatura ödedim, iptal ettim ama benden yine şu an fazla para talep ediliyor. O da yetmezmiş gibi alay ediliyor. Hukuken bütün haklarımı arayacağım. Ücretimin geri iadesine kadar ve şehir merkezinin göbeğinde oturuyorum, hepsi kanıtlı şekilde şimdi dava açıp gereken mecralara başvuracağım.

Gelişme
Gelişme

03 Ağustos 2025 17:18

Merhabalar şebeke sorunum 5 aydır devam ediyor maddi zararım karşılansın firma tarafından hala maddi zararım hala karşılanmadı ve üstelik şebeke çekmiyo şehir merkezinde göbeğinde oturuyorum nu nasıl bir sorumsuzluk binlerce zarara uğrattınız beni iki tane telefon aldırttınız bana arıyorum bana verdikleri cevap o bölgeye yatırım olursa iyileştirme yapılır

03 Ağustos 2025 11:14

Turkcell şebeke sorununu defalarca ilettim ve bana sorun yok dediler. Ekran kaydı aldım, hız testi yaptım, ayarlar sıfırlandı ve bana telefon değiştirin dediler. Gittim, yeni telefon aldım, o da aynı ve maddi zarara uğradım. Çözüm ise sıfır. Yasal haklarımı Hakem Heyeti'ne ve dava açarak çözümlenmesi için başvuracağım. Faturalı hat kullandığım halde aylarca fatura ödedim, iptal ettim ama benden yine şu an fazla para talep ediliyor. O da yetmezmiş gibi alay ediliyor. Hukuken bütün haklarımı arayacağım. Ücretimin geri iadesine kadar ve şehir merkezinin göbeğinde oturuyorum, hepsi kanıtlı şekilde şimdi dava açıp gereken mecralara başvuracağım. Ve hala bana dönüş sağlanmadı çözüm üretilmedi

16 Temmuz 2025 09:08 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Adem
Adem
16 Temmuz 2025 16:31

Bekliyorum

17 Temmuz 2025 11:49
17 Temmuz 2025 19:21
Adem
Adem
20 Temmuz 2025 20:00

Beni tekrar arayın çözüm sunun peki fatura konusunda iznim olmadan paket tanımalamalar ve şebeke sorunu nerede çözüm

Adem
Adem
20 Temmuz 2025 20:04

Şebeke sorunu ile neden bahsetmediniz çünkü mağdur ediyorsunuz haksızlık diz boyu cevap verdiğiniz sadece fatura ile ilgili şebeke peki he ben söyleyeyim çözüm yok şebekesiz kalmaya devam edin maddi zarar verip 3 telefon aldırttınız cihaz değiştirdim bunu nasıl açıklayacaksınız merak ediyorum görsel ve maddi zarar hepsi mevcut ve görüşmeler kayıt altında beni aramanızı talep ediyorum maddi konuda bana zarar verdiniz yasal yollara başvuracağım ve hastam var şebeke çekmediği yetmezmiş gibi bana faturadan zarar verdiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Haziran 2025 17:06
1.362

profile
03 Haziran 2025 11:55
787
Turkcell'de Sürekli Şebeke Sorunu Ve Mağduriyet
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
28 Aralık 2024 10:21
691

profile
03 Şubat 2025 11:34
6.979
Turkcell Çekim Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2025 10:56
677
kullanilamayan-hizmetlere-fatura-ve-cayma-bedeli-odemek-zorunda-kaldim-8.jpg
kullanilamayan-hizmetlere-fatura-ve-cayma-bedeli-odemek-zorunda-kaldim-5.jpg
kullanilamayan-hizmetlere-fatura-ve-cayma-bedeli-odemek-zorunda-kaldim-4.jpg
kullanilamayan-hizmetlere-fatura-ve-cayma-bedeli-odemek-zorunda-kaldim-3.jpg
kullanilamayan-hizmetlere-fatura-ve-cayma-bedeli-odemek-zorunda-kaldim-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri