Turkcell Şebeke internet kullanımı

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Pendik’te, özellikle iş yerimde bulunduğum saatler olan 08:30–17:00 arasında yaklaşık 30 gündür ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bu saatlerde telefonda neredeyse hiç konuşamıyorum, aramalar kesiliyor ya da hiç başlamıyor ve mobil internet d...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve yıllık aboneliğim devam ettiği için hatta bağlı durumdayım. Ancak 2024 yılından bu yana Kocaeli Gölcük’te yaşadığım adreste, hem gelen hem de giden aramalarda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Beş katlı bir binanın ikinci katında oturuyorum ve bulunduğum ...

Kayseri Melikgazi Organize Sanayi Bölgesi 16. Cadde’de yer alan tek katlı fabrikada uzun süredir Turkcell çekim sorunu yaşıyoruz. Cep telefonu hattımızla iş yerinde neredeyse hiç sağlıklı görüşme yapamıyoruz, şebeke çok zayıf olduğu için hem aramalar hem de internet kullanımı ciddi anlamda aksıyor. ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Antalya Serik’te, özellikle evde bulunduğum zamanlarda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evde telefon neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ya da son derece zorlanıyorum. Bu durum günlük iletişimimi ve işlerimi aksatacak sev...

Turkcell faturalı hattım ile evimde yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak çekim ve şebeke kalitesi problemi yaşıyorum. Taahhütlü bir hat kullanmama ve Turkcell’in taahhüt ettiği şebeke kalitesine rağmen, evimde neredeyse hiç sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bu durum hem telefon görüşmelerimi hem de inter...

Yaklaşık 2 senedir Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi’nde oturuyorum ve Turkcell faturalı hattımda hem arama yaparken hem de internet kullanımında sürekli çekim problemi yaşıyorum. Evimde neredeyse hiç sinyal alamıyor, görüşmelerim sık sık kesiliyor ve internet bağlantım çok zayıf oluyor. Bu sü...

Turkcell Platinum hattımı uzun süredir kullanıyorum ve İstanbul Pendik Kurtköy Mahallesi, İncili Sokak, Kartal Sokak ve Adalet Sokak noktalarının birleştiği bölgede ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle son dönemde yapılan yeni inşaatlardan sonra bu sorun daha da arttı. Hem evimde hem de bulundu...

Daha önce kullandığım Türk Telekom hattımı Turkcell'e taşıdım, henüz 2 ay oldu. Fakat şebeke sorunu yaşıyorum. Turkcell gibi bir firma, 'her yerde çeker' dediğiniz firma İstanbul'un göbeğinde çekmiyor. İkincisi, Turkcell'in GB'ları çok hızlı bitiyor. Ben diğer operatörde 30 GB interneti aynı kullanı...

Yaklaşık üç yıldır kullanmakta olduğum Superbox'tan memnundum. Fakat son bir aydır, özellikle akşam saat altıdan sonra hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Operatörün müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbiri bana yardımcı olmuyor. Ayrıca bana, 'Biz buradan herhangi bir kayıt açamıyoruz, isterseniz Turkce...

Hazine ve Maliye Bakanlığında çalışıyorum. İşyeri Ankara'nın merkezinde Çankaya İlçesi, Devlet Mahallesinde. Meclisin karşısında ve Kızılay'a çok yakın. Ancak böyle merkezi bir yerde olmama rağmen Turkcell iyi çekmiyor. Devamlı internette kopmalar oluyor. Günün 8-9 saati işyerinde geçiyor ve bu nede...

Turkcell mobil hattım bulunmakta olup günlük hayatta aktif olarak kullanmaktayım. Turkcell mobil hattım yaşadığım evde çekim kalitesi iyi olmayıp hattımı ile arama yapmakta ve gelen aramaları cevaplamakta zorluk yaşamaktayım. Daha öncesinde bu sorunum için Turkcell müşteri hizmetleri ile görüşme yap...

26.11.2024 tarihinde Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yapmak için başvuruda bulundum ve 28.11.2024 saat 22:27 itibariyle geçişim sağlandı. Hattı o saat itibariyle taktığımda sürekli 'servis yok' uyarısı aldım ve ne arama ne SMS ne de internet kullanımı yapamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...

Şebeke problemi arama/aranma/mobil internet kullanımı yapılamamaktadır. Bu sadece ikamet adresimizde olan bir durum Turkcell uygulamadan ve telefondan bir çok şikayet kaydı açtım hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve bu sorun 12 ekimden beri sürmektedir. İstanbul'un ortasında şebeke alamıyoruz ev adresimi...