to read complaints and reviews, or file yours.Tanımadığım bir Turkcell kullanıcısına ait olan numara ile ilgili tarafıma mail gelmiştir. Satıcı bayi ile numarayı satın alan kullanıcı arasında oluşan bir yanlışlık yüzünden benim mail adresime bildirim geliyor. Bu sorunu çözmek için Genel Müdürlüğü aradım, çözüm üretmediler.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell Tekira şubesinden satın almış olduğum AirPods 4. nesil kulaklığımın sağ tarafından az ses gelmesi sebebiyle, ür...ünü garanti kapsamında incelenmesi için ilgili şubeye teslim ettim. Ürün teslimi sırasında iletişim numaram istendi; yanlışlık olmaması için numaramı iki kez kontrol ettirdim ve do
0538********24 numaralı hattın sahibiyim. Taahhüt sürem bittiği için 23 Mart 2026 tarihinde sözleşme yenileyip Dolu Mega... 5 GB tarifesine geçmiştim. Haziran ayında faturamın 1000 TL civarında geldiğini görünce işlem geçmişimi kontrol ettim ve 8 Mayıs 2026 tarihinde sözleşmesiz kampanya başlatıldığını
Turkcell mobil hattım için 18.08.2025 tarihinde 1 yıllık taahhüt verdim. Ancak sistemde taahhüt bitiş tarihi 19.07.2026 ...olarak görünmektedir. Yani 1 takvim yılı dolmadan, yaklaşık 1 ay önce taahhüdün sona eriyor gibi gösterilmesi tüketici açısından haksız bir durum oluşturmaktadır. Benim beklentim,
Turkcell ile ilgili ciddi bir bilgilendirme ve işlem hatası nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Tarafıma ait hattın... taahhüdünün sona erdiğine dair hiçbir SMS veya yazılı bilgilendirme yapılmamıştır. Turkcell tarafından yalnızca telefon araması yapıldığı, bu aramayı açamadığım gerekçesiyle siste
Turkcell faturalı hattım için tanımlı taahhüdümün yarın biteceği görünüyordu. Ben de bugün Turkcell uygulaması üzerinden... paketimi yeniledim. Ancak sistem, bugün başlatması gereken yeni paketin bitiş tarihini yarın olarak gösteriyor, yani paketi başlatmak yerine bitiriyormuş gibi bir durum oluştu. A
Araç Takip90
Askercell429
Avans TL50
Cayma Bedeli2.942
Çocuk Hattı288
Dijital Servisler1.129
eSIM1.211
Fatura15.713
Faturalı Paketler3.881
Faturasız Paketler736
Gnctrkcll863Hat Aktivasyonu737
Hat Devir874
Hat Kapatma881Hat Kısıtlama756
Hesap3.091
Hız Testi265
İnternet10.603
Kampanya1.976
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza889
Mobil Ödeme591
Numara Değiştirme373
Numara Engelleme368
Numara Taşıma3.314
Pin Kodu30Platinum955
Puk Kodu26
Rahat Paketler522
Salla Kazan906
Sim Kart2.773
Superbox4.882
Şebeke3.295
Taahhüt1.946
Tarife Değişikliği1.267
TL Yükle244
Upcall64
Vınn51
Yurt Dışı Paketleri2.217
