to read complaints and reviews, or file yours.Tanımadığım bir Turkcell kullanıcısına ait olan numara ile ilgili tarafıma mail gelmiştir. Satıcı bayi ile numarayı satı...n alan kullanıcı arasında oluşan bir yanlışlık yüzünden benim mail adresime bildirim geliyor. Bu sorunu çözmek için Genel Müdürlüğü aradım, çözüm üretmediler.
Turkcell faturalı hattım için 12 ay taahhüt verdiğim ve aylık 650 TL olarak kullandığım paketimin, taahhüt süresinin bit...mesine 5 ay kala ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 2025 Ağustos ve Eylül aylarında zamlı olarak 850 TL'ye çıkarıldığını fark ettim. Herhangi bir yeni paket ya da ek hizmet
Turkcell firması onayım olmadan beni müşterileri yapmaya çalışıyorlar. Satın almadığım halde, satın almak için girişimde... dahi bulunmadığım halde ve hatta hayatımda Turkcell kullanmadığım halde, sürekli paket satın alma işleminize dair belgeler bilgiler diyerek mail adresime baskı yaparcasına defaatl
Araç Takip90
Askercell429
Avans TL50
Cayma Bedeli2.943
Çocuk Hattı288
Dijital Servisler1.128
eSIM1.211
Fatura15.713
Faturalı Paketler3.881
Faturasız Paketler736
Gnctrkcll862Hat Aktivasyonu737
Hat Devir874
Hat Kapatma881Hat Kısıtlama756
Hesap3.091
Hız Testi265
İnternet10.603
Kampanya1.976
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza889
Mobil Ödeme591
Numara Değiştirme373
Numara Engelleme368
Numara Taşıma3.314
Pin Kodu30Platinum955
Puk Kodu26
Rahat Paketler522
Salla Kazan906
Sim Kart2.773
Superbox4.881
Şebeke3.295
Taahhüt1.944
Tarife Değişikliği1.267
TL Yükle244
Upcall64
Vınn51
Yurt Dışı Paketleri2.218Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
