Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
İnternet
Şanlıurfa Boğalı Mahallesi'nde Turkcell Sinyal Ve İnternet Kesintileri

ID:35610788

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa Boğalı Mahallesi'nde Turkcell Sinyal Ve İnternet Kesintileri

Ahmet

Turkcell

31 Mart 21:39

Yaklaşık 1 senedir Şanlıurfa Ceylanpınar Boğalı Mahallesi’nde Turkcell hattı neredeyse hiç çekmiyor. Köyümüzde ve çevremizde herkes Turkcell kullanmasına rağmen telefonla sağlıklı konuşamıyor, internet de çoğu zaman tamamen kesiliyor.

Bu durum hem günlük iletişimimizi hem de acil durumlarda haberleşmemizi ciddi şekilde zorlaştırıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca bildirmemize rağmen köyümüze gelen, sahada inceleme yapan ya da somut bir çözüm üreten olmadı.

Boğalı Mahallesi ve çevresini kapsayacak şekilde, köyümüzün yakınına yeni bir baz istasyonu kurulmasını veya şebekenin güçlendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin artık dikkate alınmasını ve kalıcı bir çözüm sağlanmasını istiyoruz.

Turkcell

08 Nisan 13:30 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

08 Nisan 13:30

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

10 Nisan 09:30

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burdur Soğanlı Köyü’nde Yıllardır Çekmeyen Turkcell Hattı Mağduriyeti

Hatice

Turkcell

15 Ağustos 2025 14:48

584

Burdur merkez Soğanlı Köyü’nde Turkcell hattımız yıllardır çekmiyor. Köye her gittiğimizde, hem ben hem de köydeki diğer kullanıcılar aynı sorunu yaşıyoruz; telefonlarımızda sürekli sinyal problemi oluyor ve iletişim kuramıyoruz. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve köyde yaşayan ya da köye gelen h...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa Suruç Tokçalı Mahallesinde Deprem Sonrası Turkcell Altyapı Ve Ağ Sorunları Çözülmüyor

Mehmet

Turkcell

30 Ocak 18:21

181

Turkcell mobil hattımı Şanlıurfa Suruç Tokçalı Mahallesi’nde kullanıyorum ve depremden sonra bölgemizdeki altyapı ciddi şekilde zarar görmesine rağmen yaklaşık 2–3 yıldır gerekli iyileştirmeler yapılmadığı için hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında sürekli sorun yaşıyorum. Öz...

İncirağacı Köyünde Sıfır Sinyal, Telefon Ve İnternet Sorunu

Sait

Turkcell

24 Ocak 02:05

201

Turkcell hattımı şehirde yaşarken sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 1 hafta önce Şanlıurfa ili Haliliye ilçesi İncirağacı köyüne taşındım ve köye geldiğim günden beri hattım neredeyse hiç çekmiyor. Köyün içinde ve çevresinde, evin içinde ya da dışında bulunduğum her yerde aynı sorunu yaşı...

Surek sonuçtan hiç memnun değil

Kayalı Mahallesi'nde Turkcell Şebeke Sorunu Yıllardır Çözülmüyor

Surek

Turkcell

20 Aralık 2025 00:41

886

Şanlıurfa Siverek Kayalı Mahallesi Kayalı Sokak’ta Turkcell hattı neredeyse hiç çekmiyor, telefonlarımızda şebeke yok gibi ve kullanılamaz durumda. Vodafone ve Türk Telekom’un şebeke direkleri mahallemize çok yakın olduğu için bu operatörler sorunsuz çekiyor; ancak Turkcell yıllardır burada çekmiyor...

Yukarı Selimli Mahallesinde Bir Haftadır Tüm Operatörlerde Şebeke Yok Acil Çözüm Bekleniyor

Mert

Turkcell

21 Kasım 2025 21:48

637

Malatya ili Hekimhan ilçesi Yukarı Selimli Mahallesi’nde yaşamaktayım. Yaklaşık 1 haftadır mahallemizde hiçbir operatörün (Türk Telekom, Turkcell, Vodafone vb.) hattı çekmemektedir. Günün hiçbir saatinde doğru düzgün şebeke alamıyor, telefonla görüşme yapamıyor ve internet kullanamıyoruz. Yaşadığım...